En Grupo Eulen te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte como Coordinador/a de servicios de Limpieza, un rol clave para garantizar la calidad y la eficiencia de los servicios que prestamos a nuestros clientes. Si vienes del ámbito operativo y estás preparado para dar un paso más en tu carrera profesional ¡Esta puede ser tu oportunidad!
Funciones
* Supervisar y coordinar los equipos de limpieza en los centros y servicios asignados, asegurando el cumplimiento de los protocolos de calidad, prevención y atención al cliente.
* Planificar los cuadrantes y asignar recursos en función de necesidades, ocupación y tipología de servicio.
* Controlar horarios, incidencias y documentación asociada al servicio (cierres de horas, apoyos en nóminas, etc.).
* Realizar visitas de seguimiento a los centros, verificando la productividad y satisfacción del cliente.
* Gestionar la interlocución directa con los clientes y proponer mejoras continuas en la prestación del servicio.
* Colaborar con RRHH en procesos de selección, acogida y formación de nuevas incorporaciones.
* Dar soporte administrativo al área en coordinación con la Gerencia del Departamento.
Contrato indefinido y proyecto estable, en una empresa consolidada y en crecimiento. Horario habitual: de lunes a jueves de 8:00/8:30 a 18:00/18:30 y viernes de 8:00 a 15:00, favoreciendo la conciliación.
Salario competitivo, ajustado a tu experiencia y con recorrido de crecimiento según desempeño. Formación continua y desarrollo profesional para evolucionar hacia roles de mando intermedio o dirección de servicio.
Un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo, donde se valora la iniciativa y la profesionalidad. Programas de bienestar y apoyo emocional, además de beneficios sociales exclusivos para empleados/as.
Requisitos
* Experiencia previa en coordinación de equipos dentro del sector servicios (preferiblemente limpieza).
* Capacidad de organización, comunicación y orientación a resultados.
* Disponibilidad para desplazarte por diferentes centros (se valora carné de conducir y vehículo propio).
* Dominio del paquete Office, especialmente Excel.
* Flexibilidad y disponibilidad horaria.
Residencia en Alicante o alrededores.
En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!
Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!
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