PpBuscamos un/a Coordinador/a de FB para un exclusivo hotel 5 estrellas en Barcelona, que actuará como figura clave de enlace operativo entre el hotel y la empresa de recursos humanos colaboradora, garantizando la excelencia del servicio, la coordinación operativa y el cumplimiento de los estándares propios de un entorno de lujo. /p pSerás el/la responsable de la interlocución única entre el hotel y la empresa de RRHH, asegurando: /p ul liLa calidad del personal asignado /li liLa homogeneidad de estándares /li liLa coordinación entre departamentos /li liLa continuidad operativa /li liEl cumplimiento de los estándares de imagen, servicio y conducta propios de un hotel 5 estrellas. /li /ul pFunciones principales: /p ul liActuar como enlace directo entre el hotel y la empresa de recursos humanos. /li liCoordinación diaria con los departamentos de FB (restaurantes, banquetes, eventos, room service, stewarding). /li liPlanificación operativa de servicios, turnos y necesidades de personal. /li liSupervisión de calidad del servicio y cumplimiento de estándares 5 estrellas. /li liControl de presencia, asistencia y organización de cuadrantes. /li liGestión de incidencias operativas y resolución inmediata de no conformidades. /li liSupervisión de imagen, uniformidad, higiene y actitud profesional del personal. /li liCoordinación de incorporaciones, formaciones y procesos de integración. /li liComunicación constante con dirección del hotel y RRHH externo. /li liSeguimiento de la operación diaria y mejora continua de procesos. /li /ul p¿Qué podemos ofrecerte? /p ul liProyecto estable, mediante contrato indefinido y 6 meses de periodo de prueba. /li liHorario de Lunes a Viernes de 9-14 y 15-18 horas. /li liPosición estratégica dentro de la estructura operativa. /li liAlta proyección profesional. /li liEntorno dinámico y de alto nivel. /li liParticipación directa en la gestión de la excelencia del servicio. /li liCondiciones competitivas según perfil y experiencia. /li liIncorporación inmediata. /li /ul h3REQUISITOS MÍNIMOS /h3 ul liExperiencia previa en hoteles 4 estrellas/ 5 estrellas en áreas de FB, operaciones o coordinación de servicios. mínima de 3 años. /li liExperiencia en gestión de equipos y coordinación de personal. /li liAlta capacidad organizativa y de planificación. /li liPerfil resolutivo, proactivo y orientado a la excelencia. /li liHabilidades de liderazgo y comunicación. /li liCapacidad de trabajo bajo presión en entornos de alta exigencia. /li liDominio del español (valorable inglés). /li liConocimiento de estándares de servicio premium y lujo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr