Director/a de Marketing – Retail Cultural | Barcelona
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Desde Retail Talent Group, consultora boutique especializada en Retail y Consumo, seleccionamos un/a Director/a de Marketing para LAIE, empresa B Corp referente en retail cultural con más de 35 tiendas a nivel nacional y sede central en Barcelona.
Se trata de una posición estratégica y de nueva creación, con impacto directo en el crecimiento, la marca y el posicionamiento futuro de la compañía.
La misión
La persona que se incorpore tendrá como misión definir, estructurar y liderar el área de Marketing y Comunicación, estableciendo la estrategia global, reposicionando la marca y dotando a la organización de herramientas, procesos y visión de cliente.
Formará parte del Comité de Dirección, participando activamente en la definición de la estrategia de negocio y en la generación de nuevas oportunidades de crecimiento para la empresa.
Responsabilidades
Estrategia y Dirección
* Definir la estrategia global de marketing alineada con el plan estratégico de la compañía.
* Reposicionar la marca LAIE, reforzando su propuesta de valor, identidad y relato.
* Establecer objetivos, KPIs y métricas de impacto (marca, ventas, captación, fidelización).
* Aportar visión estratégica y de nuevos modelos de negocio desde el Comité de Dirección.
* Gestionar y proponer el presupuesto de marketing y optimizar el ROI de las acciones.
Conocimiento de cliente y data
* Diseñar e implantar un CRM que permita:
* Centralizar datos de clientes B2C y B2B.
* Segmentar audiencias y personalizar la comunicación.
* Impulsar estrategias de fidelización y recurrencia.
* Liderar el análisis de clientes (hábitos de compra, ticket medio, recurrencia, comportamiento omnicanal).
* Analizar datos de ventas, campañas y canales para la toma de decisiones estratégicas.
* Desarrollar estudios de competencia, mercado y tendencias d1el sector retail y cultural.
Marketing B2C y B2B
* Diseñar e implementar estrategias de marketing tanto B2C (tiendas físicas, eCommerce, marca) como B2B (instituciones, licitaciones, partners).
* Definir la estrategia de comunicación para concursos y licitaciones, presentando la marca y su propuesta de valor.
* Coordinar campañas de lanzamiento, promociones, eventos y activaciones en tienda.
Digital, eCommerce y Comunicación
* Liderar la estrategia digital y omnicanal.
* Impulsar el crecimiento del eCommerce y su integración con el retail físico.
* Supervisar la comunicación online y offline: contenidos, RRSS, newsletters, web y materiales corporativos.
* Garantizar coherencia de marca en todos los puntos de contacto.
Liderazgo de equipo
* Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de marketing (actualmente 4 personas)
* Crear estructura, procesos y metodología de trabajo.
* Fomentar un entorno colaborativo, alineado con los valores humanos y B Corp de la compañía.
Perfil que buscamos
* Experiencia consolidada en Dirección de Marketing, preferiblemente en Retail, cultura o entornos multiproducto y/o gestión con diversidad
* Experiencia en creación de estrategia, estructura y procesos.
* Capacidad analítica y orientación a datos (CRM, KPIs, análisis de cliente y mercado).
* Liderazgo cercano, capacidad de influencia y visión transversal del negocio.
* Perfil autónomo, proactivo y con iniciativa, cómodo/a en entornos de transformación.
* Alta capacidad relacional y de comunicación.
* Valorable experiencia previa en multinacional, con motivación por un proyecto más humano, cercano y con propósito .
* Idiomas: Imprescindible nivel alto o nativo tanto hablado como escrito de catalán y castellano. Nivel alto de inglés.
* Valorable experiencia trabajando con agencias externas
Qué ofrece LAIE
* Retribución acorde a una posición perteneciente a Comité de Dirección: fijo € +% variable según objetivos
* Incorporación a un equipo estable, dinámico y colaborativo.
* Retribución flexible con opciones de restaurante, transporte, seguro médico, guardería y formación vinculada al puesto.
* Acceso a una app de bienestar integral (médicos, psicólogos, nutricionistas, entrenadores personales, asesores legales, veterinarios, etc.) de forma gratuita.
* Fruta, café, infusiones y chocolate ilimitados y gratuitos en la oficina, ubicada en el centro de Barcelona
* 30% de descuento en productos de sus tiendas y cafetería. xsgfvud
* Cursos y actividades culturales gratuitas dentro de su programación interna.
Por qué este proyecto
Un rol ideal para profesionales que buscan:
* Construir y dejar legado
* Impacto real en negocio y marca
* Autonomía y toma de decisiones
* Trabajar en una empresa con valores, cultura y propósito