¿Te apasiona la tecnología cloud y disfrutas trabajando mano a mano con clientes?
En Arsys, parte del grupo internacional IONOS, buscamos un/a Technical Account Manager (TAM) que combine visión técnica y orientación al cliente para ayudar a nuestros partners estratégicos a sacar el máximo partido de nuestras soluciones avanzadas.
Ser el punto de referencia técnico para clientes clave, guiándoles en el uso y evolución de nuestras soluciones cloud.
Coordinar y supervisar proyectos e implantaciones técnicas, asegurando que todo fluye sin contratiempos.
Actuar como enlace entre cliente y equipos internos, garantizando un servicio de calidad y el cumplimiento de los SLA.
Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones que generen valor añadido.
Lo que buscamos
Experiencia previa en soporte técnico avanzado o gestión de cuentas técnicas (TAM, Service Manager, Project Manager técnico o similar).
Conocimientos sólidos en cloud computing, administración de sistemas (Linux/Windows), virtualización y entornos de hosting.
* Experiencia sólida en la administración de clústers con Kubernetes
Capacidad para gestionar proyectos técnicos de principio a fin.
Excelentes habilidades de comunicación y organización, con orientación a cliente.
Nivel alto de inglés (valorable muy positivamente).
Incorporación a una compañía líder en soluciones cloud, con el respaldo internacional del grupo IONOS.
Oportunidad de trabajar con un equipo experto, dinámico y colaborativo.
Formación continua y un plan de desarrollo profesional adaptado a ti.
Forma parte de un equipo veterano que combina cercanía y excelencia técnica, dentro de un entorno internacional
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