En Service Innovation Group España, empresa líder en outsourcing comercial y gestión de servicios especializados, buscamos un / a Agente de Atención Telefónica con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para incorporarse a un proyecto de manera temporal por campañas. ¿Qué te ofrecemos? La posibilidad de trabajar en un entorno profesional, con una formación inicial a cargo de la empresa y la posibilidad de desarrollarte en el área de atención al usuario. Las condiciones económicas se ajustarán al tipo de campaña y turno asignado. Se te indicará de forma clara y detallada durante el proceso de selección. ¿Qué harás en tu día a día? Gestión de llamadas : atender consultas, resolver incidencias al personal que tenemos en campo Seguimiento y registro : introducir datos en el sistema, mantener actualizada la información y asegurar informes actualizados Enfoque al cliente interno : asegurar una experiencia positiva en cada llamada, siguiendo los protocolos y guiones establecidos. Condiciones laborales Lugar : en oficina Horario : 8 a 17 o de 10 a 19 Salario : 70€ día Incorporación de esta campaña desde el 5 al 12. Pueden ser todos los días o algunos. Requisitos mínimos ¿Qué valoramos? Capacidad de comunicación clara y empática. Agilidad para resolver situaciones de forma eficaz y autónoma. Ganas de aprender, actitud positiva y compromiso con la calidad. Experiencia previa en call center o atención telefónica será muy valorada. #J-18808-Ljbffr