Descripción general:
En Grant Solutions estamos buscando un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo del Programa Kit Digital. Esta posición es exclusiva para residentes en las Islas Canarias, y está orientada a perfiles con habilidades comerciales, enfoque al cliente y conocimientos en soluciones digitales (Web, SEO, SEM, redes sociales).
Responsabilidades:
Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital y sus beneficios.
Acompañar al cliente durante todo el proceso de contratación y activación del servicio.
Identificar necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones digitales adecuadas.
Colaborar con el equipo interno para garantizar una correcta implementación de los servicios contratados.
Realizar seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo.
Reportar avances y resultados a la jefatura comercial.
Requisitos:
Residencia en las Islas Canarias (excluyente).
Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas consultivas.
Conocimientos en servicios digitales: creación de páginas web, SEO, SEM, redes sociales.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad de trabajar de forma autónoma y orientada a objetivos.
Se valorará conocimiento del programa Kit Digital y experiencia en asesoramiento a pymes o autónomos.
Detalles del contrato:
Tipo de contrato: Representante de Comercio
Duración: 6 meses
Período de prueba: 2 meses
Modalidad: 100% remoto
Jornada: Tiempo completo