Buscamos Técnico / a de Soporte Informático – Barcelona EnGRUPO CRITqueremos incorporar a un / aTécnico / a de Soporte Informáticopara dar soporte de primer nivel y mantener la infraestructura tecnológica en perfecto estado en un importante Call Center a nivel multinacional.Si disfrutas resolviendo problemas, ayudando a usuarios y trabajando con diferentes tecnologías, ¡esta oportunidad es para ti!Lo que harás :
Brindar soporte técnico a usuarios en entorno de oficina. Mantener y gestionar tecnológicamente los puestos de trabajo. Implementar políticas y controles de seguridad, actualizaciones y parches. Instalar y configurar software y aplicaciones. Configurar redes locales (cableadas, inalámbricas o mixtas). Instalar y mantener servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos. Montar y configurar ordenadores y periféricos. Realizar diagnósticos de incidencias y pruebas funcionales. Administrar equipos, electrónica de red y sistemas de comunicación de datos. Resolver incidencias de hardware, software, portátiles e impresoras. Gestionar vulnerabilidades y garantizar el cumplimiento de SLA y OLA.Lo que buscamos :
Nivel medio / avanzado de Microsoft Office. Español C2. Muy valorable inglés alto. Orientación al cliente y capacidad resolutiva.Conocimientos sólidos en :
Hardware y software. Windows y Chrome OS. Redes locales en entorno Windows. Directorio Activo y Azure. Configuración y gestión de aplicaciones cliente. Consolas antivirus y WSUS. Herramientas y servicios de Internet.Condiciones del puesto :
Contrato temporal de 3 meses (con posible prórroga de otros 3). Jornada completa (39h / semana), de lunes a viernes de 9h a 18h (Ocasionalmente puede requerirse disponibilidad fuera de horario, avisando con antelación). Trabajo100% presencialen Barcelona Salario :
21.000 € brutos / año .Si quieres formar parte de un equipo dinámico y contribuir a que todo funcione como debe, ¡Trabajemos juntos!
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