Técnico de implantación y formación (sector automoción) (santander)

Grupo Aubay necesita incorporar un/a Técnico/a de Soporte, Despliegue y Formación en el sector automoción.

Responsabilidades

• Soporte funcional, despliegues o implantación de herramientas/software.
• Comunicación, formación e interlocución con diferentes perfiles.
• Reuniones con cliente y presentación al usuario para explicar el funcionamiento de la aplicación.
• Soporte técnico para el despliegue.
• Resolución de incidencias (in situ y remoto) a usuarios.
• Atención al usuario.

Requisitos

• Persona resolutiva, con firmeza, empatía y capacidad para gestionar situaciones complejas.
• Buena presencia y habilidades sociales.
• Perfil técnico con orientación al usuario.
• Disponibilidad total para viajar; se realizan viajes nacionales varias veces al mes.
• Carnet de conducir.
• Valorable residencia en Madrid.
• Valorable experiencia previa en proyectos del sector automoción o red de concesionarios.
• Valorable experiencia en formación de usuarios y acompañamiento en procesos de transformación digital.
• Valorable experiencia en entornos de soporte funcional e implantación.

Oferta

• Contrato fijo.
• Formación + retribución flexible.
• Modalidad híbrida.
• Posibilidad de trabajar en diferentes puntos de España.
• Trabajo en un cliente TOP en su sector.