LogiRAIL, filial del Grupo Renfe, ha puesto ya en marcha 7 Centros de Competencias Digitales (CCD) para la gestión de los servicios tecnológicos de Renfe y se ha convertido en un ejemplo de negocio público riguroso y productivo.
Su principal logro es el impulso de la igualdad de oportunidades en pequeñas y medianas poblaciones mediante la creación de puestos de trabajo cualificados y de calidad en estas zonas de baja densidad demográfica.
Actualmente buscamos un perfil de
Jefe de Sala 24*7
para nuestras oficinas de Madrid Delicias.
Entre tus funciones se encontrarán:
- Gestión y escalado de Problemas en Producción.
- Gestión y Seguimiento de Incidencias en la Infraestructura del CPD.
- Control y registro de indicadores de Producción.
- Control de accesos al CPD y otras instalaciones relacionadas con producción.
- Soporte de primer nivel ante incidencias en la Producción.
- Control y supervisión de normas de Explotación.
- Coordinación y detección de necesidades y planes de formación de de planes de formación del personal de operación.
- Coordinar los Servicios de operación de comunicaciones, sistemas y mantenimiento del hardware de los equipos del CPD.
- Coordinar otros servicios IT contratos por Renfe a terceros.
- Monitorizar el correcto funcionamiento de los sistemas.
- Coordinar la resolución de incidentes en los sistemas y en especial el de los procesos Batch.
- Recibir y supervisar las intervenciones que se realizan en el Centro de Procesos de Datos ya sean planificadas o resultado de la resolución de una incidencia.
- Reportar las incidencias según los niveles de escalado definido, tanto a las áreas de la DTDT como a otras áreas de las sociedades o proveedores externos de servicios técnicos.
- Registro de todas las entradas y salidas de equipos hardware del CPD.
- Colaborar con el departamento de Planificación en el seguimiento y ejecución de procesos.
- Coordinar con el centro de servicios y jefe de sala de Adif seguimiento de incidencias.
- Cualquier otra función coherente con los contenidos del puesto y del área funcional
Requisitos mínimos:
- Conocimientos en entornos MainFrame de IBM.
- Conocimientos y manejo en productos como Control M (tanto en mainframe como en sistemas distribuidos).
- Conocimiento de herramientas de monitorización (tivoli, zabbix, scada, nagios, pandora, etc).
- Manejo de herramientas tipo Remedy para la gestión de incidencias o cambios en la producción.
- Conocimientos en Redes TCP/IP, equipos de redes LAN y WAN. Data Centers con alto número de VLAN. (Incluyendo GVRP).
- Conocimientos en Software Servidores IBM: DB2, Oracle, IMS, MQ_Series, WebSphere Application Server (WAS).
- Conocimientos en Sistemas operativos: Linux (Red Hat, Suse, etc), Unix (Hpux, Aix, etc), Windows.
- Adicionalmente a estas capacidades el responsable técnico del servicio debe tener capacidad para la gestión del mismo.
Requisitos deseables:
- Nivel B2 Inglés.
Características:
- Jornada completa.
- Turnos rotativos 24x7.
- 35 días de vacaciones naturales.
¿Cómo va a ser el proceso de selección?
1. Revisión de candidaturas:
Nuestro equipo evaluará tu perfil según los requisitos del puesto.
2. Primer contacto telefónico:
Validaremos tu experiencia, motivación y disponibilidad.
3. Entrevista por Teams:
Entrevista virtual con el responsable del área para profundizar en tu perfil.
4. Resultados del proceso:
Te informaremos sobre los siguientes pasos o te incorporaremos a nuestra bolsa de empleo para futuras oportunidades.
Fecha de cierre de la oferta: 15 de diciembre de 2025
Si te interesa y crees que puedes encajar en la posición, no dudes en apuntarte
No te olvides de adjuntar tu CV a nuestra base de datos De otra manera, no se avanzará con tu candidatura.