1. Operations Director - Katmandú Park (Punta Cana, República Dominicana)
2. Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista
3. Meliá Hotels International
4. En Meliá Hotels International, creemos que "tú eres el protagonista". Valoramos tu talento y pasión, y estamos aquí para ayudarte a crecer y celebrar cada logro. Con más de 380 hoteles en más de cuarenta países, somos un referente mundial en el sector del ocio y la hospitalidad.
5. Descripción del puesto
El Operations Director supervisará el funcionamiento seguro y eficiente de todas las áreas del parque, incluyendo taquilla, atracciones, servicios, seguridad, y departamentos de F&B y Merchandising. Trabajará en estrecha colaboración con todos los departamentos para alcanzar los objetivos de la empresa, supervisando y apoyando al personal gerencial y realizando tareas administrativas según sea necesario.
6. Responsabilidades principales
1. Promover y mantener el ADN de Katmandú en todos los aspectos del parque, asegurando que la cultura se refleje en el día a día de los empleados.
2. Definir e implementar estándares de calidad y servicio al cliente.
3. Supervisar y coordinar las funciones del personal administrativo y operativo, incluyendo la planificación, selección y promoción del personal.
4. Organizar y supervisar eventos del parque, trabajando con otros departamentos para cumplir objetivos comunes.
5. Desarrollar relaciones profesionales con otros departamentos y organizaciones externas.
6. Coordinar con mantenimiento para asegurar el correcto funcionamiento y el mantenimiento seguro de las atracciones.
7. Requisitos
* Licenciatura en Administración o campo relacionado.
* Fluidez en español e inglés; otros idiomas son valorados.
* Competencia en Microsoft Office y capacidad para aprender nuevos sistemas.
* Habilidades numéricas y capacidad para aplicar conceptos básicos de matemáticas y geometría.
* Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
* De 6 a 10 años de experiencia en gestión de operaciones de parques de atracciones.
8. Beneficios
* Descuentos y beneficios a través de My MeliaBenefits.
* Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo, incluyendo experiencias internacionales.
* Acceso a la plataforma de eLearning “eMeliá” para capacitación en múltiples idiomas y habilidades.
* Participación en actividades de responsabilidad social y eventos de diversidad e inclusión.
9. Trabajar en Meliá es formar parte de un grupo hotelero líder, con un enfoque cercano y eficiente, y una cultura que valora la calidez y pasión españolas. Tu talento y pasión serán fundamentales para nuestro crecimiento conjunto.
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