Sobre el rol:
Este puesto combina tareas de atención al público con la gestión administrativa de nuestros revendedores de entradas (Fever, Get Your Guide, Viator, entre otros). Buscamos una persona versátil, organizada y con excelentes habilidades interpersonales, que pueda garantizar una experiencia de visita excelente y al mismo tiempo contribuir activamente al desarrollo y seguimiento de nuestras plataformas de distribución.
Principales responsabilidades:
Atención al visitante:
* Apertura y cierre del museo.
* Acoger, orientar y asistir a los visitantes de forma cordial y profesional.
* Gestionar la venta de entradas en taquilla y resolver posibles incidencias.
* Controlar y mantener el orden y la presentación de las áreas de acceso, aseos.
* Atender consultas presenciales, telefónicas y por email.
* Supervisión de salas.
* Realización de visitas guiadas.
Gestión de revendedores:
* Supervisar y mantener relaciones con plataformas de venta externa.
* Revisar ventas semanales/mensuales y generar informes internos. Facturación.
* Verificar que horarios, precios y condiciones estén siempre actualizados.
* Gestionar incidencias de ventas externas y soporte en campañas promocionales.
* Buscar activamente nuevos partners y oportunidades de expansión.
Perfil del candidato:
* Experiencia previa en recepción, atención al público o customer service (imprescindible)
* Residencia en Barcelona (preferentemente).
* Nivel alto o nativo de Català y Castellano, nivel alto de Inglés (imprescindible). Otros idiomas son un plus.
* Persona responsable con capacidad organizativa y atención al detalle.
* Con motivación por tareas administrativas y análisis de datos.
* Conocimientos básicos de arte o sensibilidad por el arte contemporáneo y la cultura urbana.
* Buena comunicación escrita y oral, tanto con clientes como con partners externos.
* Con disponibilidad horaria y flexibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
Vacantes:
1
Incorporación:
1º de octubre de 2025
Ubicación:
Barcelona (presencial)
Jornada:
30 horas semanales, incluyendo fines de semana
Contrato:
Indefinido (con un mes de prueba)
Se responden candidaturas solo vía LinkedIn