En My Top Tour seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Head of Premium Experiences para liderar el desarrollo y crecimiento de tres verticales estratégicas dentro de la compañía:Visitas PrivadasDay TripsTop Experiences
Se trata de una posición clave, con impacto directo en ventas y rentabilidad, trabajando de forma transversal con los equipos de Marketing, Comercial, Operaciones, Atención al Cliente y Finanzas .
Misión del puesto Impulsar el crecimiento, desarrollo y posicionamiento de estas verticales estratégicas, consolidándolas como líneas de negocio sólidas, rentables y diferenciales dentro de la marca My Top Tour.La evolución del puesto estará directamente ligada a resultados y objetivos claros .
¿Qué harás en el día a día? Crecimiento y resultadosDiseñar y ejecutar el plan de crecimiento de cada vertical.Impulsar ventas en web propia y OTAs.Proponer e implementar acciones comerciales y promociones estratégicas.Analizar resultados, detectar desviaciones y activar planes correctivos.Asumir responsabilidad directa sobre facturación y rentabilidad .Creación y lanzamiento de nuevos productosDetectar oportunidades de mercado y tendencias del sector.Diseñar y lanzar nuevos productos dentro de estas verticales.Optimizar el portfolio actual para hacerlo más competitivo y diferencial.Definir pricing y posicionamiento junto a los equipos implicados.Posicionamiento y marcaDefinir la propuesta de valor de cada vertical.Colaborar con Marketing en campañas, landings y contenidos.Supervisar la correcta presencia de los productos en web y OTAs.Velar por una percepción premium y coherente con la marca.Coordinación transversalActivar las verticales junto al equipo Comercial (hoteles y partners).Coordinar con Operaciones para asegurar calidad y correcta ejecución.Colaborar con Atención al Cliente para mejorar la experiencia final.Hacer seguimiento de márgenes y rentabilidad con Finanzas.Este rol actúa como impulsor estratégico transversal, coordinando a los distintos equipos para asegurar el crecimiento y buen funcionamiento de estas líneas de negocio.Requisitos Experiencia en turismo, e-commerce, agencias o gestión de productos/experiencias.Clara orientación comercial y a resultados.Visión estratégica y capacidad analítica.Mentalidad emprendedora y foco en ejecución.Proactividad, autonomía y capacidad para liderar proyectos.Español e inglés fluidos (otros idiomas, un plus).
Valoramos especialmente Ambición por construir y escalar líneas de negocio .Capacidad para detectar oportunidades y convertirlas en resultados.Mentalidad de mejora continua, energía y compromiso.