¡En Burger King seguimos incorporando talento!
Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad!
Actualmente buscamos incorporar a una persona para asumir el rol de Manager Own Channel – Ecommerce y liderar la estrategia y ejecución para mejorar la conversión y la experiencia del usuario en la app propia, transformándola en una plataforma inmersiva y altamente optimizada.
Este rol será clave para impulsar proyectos de UX/UI, optimización continua mediante test A/B, posicionamiento estratégico de elementos, categorías y surtido, así como iniciativas transformacionales que eleven la app al nivel de referencia en retail digital.
Además, será responsable de la estrategia SEO, ASO y GEO, asegurando la visibilidad y el rendimiento orgánico en los canales propios.
¿Cuáles serán sus responsabilidades?
-Optimización de conversión y experiencia de usuario :
* Diseñar y ejecutar proyectos de mejora UX/UI.
* Implementar y analizar test A/B para validar hipótesis y optimizar flujos.
* Definir la estrategia de posicionamiento de elementos, categorías y surtido en la app.
-Transformación digital :
* Liderar proyectos para convertir la app en una experiencia inmersiva y personalizada.
* Benchmarking con apps líderes en retail y QSR.
-SEO, ASO y GEO :
* Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la visibilidad orgánica en buscadores, stores y LLM´s.
-Data-driven decision making :
* Analizar resultados de pruebas y métricas para tomar decisiones de negocio basadas en datos.
-Gestión de stakeholders :
* Colaborar con equipos internos (IT, desarrollo, marketing) y agencias externas.
* Coordinar con equipos de codificación para implementar mejoras técnicas.
Objetivos del rol
* Incrementar la tasa de conversión en la app propia.
* Mejorar la experiencia del usuario y la satisfacción (NPS).
* Aumentar la visibilidad orgánica (SEO/ASO/GEO) y la eficiencia en adquisición.
* Implementar un roadmap de proyectos transformacionales en la app en coordinación con IT y EMEA.
* Generar insights accionables para la toma de decisiones estratégicas.
Hard Skills (técnicas)
* UX/UI : Conocimiento avanzado en diseño centrado en el usuario y optimización de interfaces.
* Testing & Analytics : Experiencia en test A/B, herramientas de CRO (Conversion Rate Optimization), Google Analytics/Amplitude, etc.
* SEO/ASO/GEO : Dominio de estrategias y herramientas para optimización orgánica.
* Data Analysis : Capacidad para interpretar datos y generar insights (Excel avanzado, herramientas BI).
* Gestión de proyectos : Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
* Conocimientos técnicos : Familiaridad con entornos de desarrollo, codificación básica y APIs.
Soft Skills
* Pensamiento analítico : Capacidad para convertir datos en decisiones estratégicas.
* Orientación a resultados : Foco en KPIs y mejora continua.
* Comunicación efectiva : Para coordinar con equipos internos y agencias.
* Creatividad e innovación : Proponer soluciones disruptivas para la experiencia digital.
* Adaptabilidad : Capacidad para trabajar en entornos cambiantes y proyectos transformacionales.
* Liderazgo colaborativo : Influencia sin autoridad directa, gestión de stakeholders.
¿Cómo es trabajar con nosotros?
* Horario de oficina de lunes a viernes con jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
* Salario competitivo (fijo + variable) y beneficios sociales
* Cultura multinacional y en continuo crecimiento
¿Eres la persona que buscamos?
¡Te estamos esperando!