Coneixes algú a qui li pugui interessar?
Funcions i requisits de la vacant Personal Administratiu - Ripollès
Funcions
* Quan els comercials estan de vacances, realització de trucades als seus clients.
* Entrada de comandes dels clients al sistema.
* Atendre trucades telefòniques que arribin al telèfon, des de clients nous, fins a inquietuds que puguin comunicar els nostres clients.
* Gestió d'incidències que s'hagin generat en relació amb una comanda del nostre client (Notificar-li al client i comunicar-li quina serà la solució per a la resolució de la incidència).
* Gestió de les comandes dels grups de proveïdors.
* Seguiment dels acords comercials amb els proveïdors.
* Gestió d'incidències de les mercaderies.
* Sol·ñocotud d'informació per nous productes.
* Estudis de mercat d'una certa categoria de productes.
* Atenció telefònica en Català, Castellà i, preferiblement en Anglès.
* Addicionalment, s´encarregarà de complir tasques administratives, que es definiran segons les necessitats del departament.
* Tasques de telefonista tals com:
* Atendre trucades entrants i derivar-les als departaments corresponents.
* Proporcionar atenció professional i cordial als clients i proveïdors.
* Suport administratiu en tasques diverses (A concretar).
Requisits
* Ofimàtica nivell usuari
* Formació Professional o Cicle Formatiu de Grau Mig en Administració
* Capacitat per organitzar i gestionar diferents tasques de forma eficient.
Formació i titulacions qualificants
* Certificats Professionals amb titulació Administratiu/iva comercial (ADGA30)
* Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració i finances
* Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració
* FP II amb titulació Administratiu i Comercial
* Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Administració
Condicions que ofereix l’empresa
* Per ETT amb possibilitat de passar a empresa
#J-18808-Ljbffr