¿Te apasiona el mundo de los grupos electrógenos y tienes experiencia en soporte técnico/a? ¡Esta es tu ocasión de brillar! Una empresa innovadora y comprometida con la excelencia en el sector de los grupos electrógenos busca un/a técnico/a senior de soporte a producto para unirse a su equipo en San Javier, Murcia. Entre las funciones se incluyen, Proporcionar soporte técnico/a especializado a clientes y equipos internos, asegurando la resolución optimizado de incidencias relacionadas con los productos.
Realizar diagnósticos avanzados y pruebas técnicos/as para identificar problemas y proponer soluciones efectivas.
Colaborar en la mejora continua de los productos, aportando ideas y sugerencias basadas en tu experiencia técnico/a.
Generar documentación técnica detallada y clara para facilitar la comprensión y el uso correcto de los productos.
Impartir formaciones técnicas a clientes y personal interno, promoviendo el conocimiento y el manejo óptimo de los equipos.
Supervisar y coordinar las actividades de mantenimiento y reparación, asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ingeniería para implementar mejoras y garantizar el cumplimiento de los/las especificaciones técnicos/as.
Realizar visitas a clientes para brindar soporte presencial, fortaleciendo las relaciones comerciales y garantizando la satisfacción del cliente. Ejecución de puestas en marcha de proyectos nacionales e internacionales En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas