Representante del servicio de atención al cliente
Descripción de la empresa Promolac se enfoca en ofrecer productos de alta calidad personalizados y adaptados a las exigencias de sus clientes. Atendemos supermercados, hoteles, restauración y el mercado halal con soluciones diseñadas específicamente para satisfacer sus necesidades únicas. Nos comprometemos a adaptarnos a las demandas del mercado proporcionando productos de confianza y excelencia.
Descripción del puesto Como Representante del servicio de atención al cliente en Promolac, serás responsable de gestionar consultas, proporcionar soluciones y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Entre tus tareas diarias se incluyen la atención y resolución de inquietudes o reclamaciones, el soporte continuo y la mejora de la satisfacción del cliente. Este es un puesto de jornada completa y se llevará a cabo de manera presencial en nuestras oficinas en Cornellà del Terri.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, incluyendo soporte al cliente y en asegurar su plena satisfacción.
- Capacidad para ofrecer una experiencia al cliente excepcional y satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente.
- Grandes aptitudes de comunicación, empatía y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
- Sería beneficioso contar con un enfoque orientado a los resultados y experiencia previa en el sector de servicios.
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