En Jobs by Adlanter, para reforzar el equipo de soporte técnico IT de prestigiosa empresa internacional en expansión, buscamos y seleccionamos un/a:
TÉCNICO/A DE HELPDESK (INGLÉS ALTO)
Reportando al Responsable del equipo, la persona seleccionada se encargará de gestionar incidencias, asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y ofrecer soporte técnico a los usuarios bajo su área de actuación.
Entre sus principales funciones destacamos:
- Recepción, análisis, clasificación y resolución de incidencias de IT en entornos Microsoft (Windows, Microsoft 365) y sistemas corporativos.
- Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas cliente y servidor
- Soporte técnico remoto y presencial, incluyendo la puesta en marcha de los sistemas y la configuración de hardware de puesto de trabajo
- Instalación, configuración y resolución de problemas en sistemas de producción y logística.
- Monitorización del sistema de tickets y cumplimiento de SLAs
Pensamos en una persona con formación competente en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos de Red o similares, con experiencia en funciones similares y nivel avanzado de inglés.
Ofrecemos una gran oportunidad de desarrollo profesional en una empresa internacional en crecimiento, que valora a sus colaboradores, salario según experiencia y valores aportados.