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Guest concierge - club by meliá- meliá palma marina mallorca - (islas baleares)

Palma de Mallorca
Meliá Hotels
Publicada el Publicado hace 2 hr horas
Descripción

BEmpresas: /bMeliá Hotels Internationalbr/pstrongGuest Concierge Club by Meliá Melia Palma de Mallorca (COMISIONES SIN LIMITES) /strong /pp?? (Palma de Mallorca) | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? strongSalario por convenio + comisiones competitivas. /strong /p pstrong Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento. /strong /ppEn strongMeliá Hotels International /strong, buscamos un/a strongGuest Concierge /strong dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de strongClub by Meliá /strongcon el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto strongCircle /strong en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial. /p pstrong Qué ofrecemos? /strong /pul no-style="list-style-type:disc" type="disc"li strongSistema de comisiones sin límite /strong: Cuanto más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector. /lili Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial. /lili Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global. /lili Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas. /lili Beneficios del grupo Meliá. /li /ul pstrongMisión de la posición: /strong /ppOfrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas. /p pstrongFunciones del Puesto /strong /pp1.Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel. /pp2. Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa. /pp3. Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias /pp4. Comunicar al Sales Advisor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado. /pp5. Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el Sales Advisor, asegurando una transición fluida y profesional. /pp6. Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente. /pp7.Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso. /pp8. Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales. /pp9. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta. /p pstrong Qué buscamos? /strong /pul no-style="list-style-type:disc" type="disc"li 1/2 años de experiencia en posiciones similares /lili Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares /lili Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado /lili Interés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta /lili Buenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo,?orientación al cliente y alta vocación de servicio /lili Conocimientos del paquete Office. /li /ulbr/bRequisitos /b :

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