Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados en sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones.
Ofrecemos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes, bajo un modelo de Smart Business basado en tecnología e inteligencia artificial. En un momento clave de expansión, buscamos incorporar un/a Head of Total Rewards, que liderará la estrategia global de compensación, beneficios y sistemas de recompensa. Será una figura clave para definir políticas equitativas y competitivas, alineadas con el negocio, contribuyendo a atraer y fidelizar talento en un entorno internacional.
Reportará a la Dirección de RRHH Corporativa y trabajará de forma transversal con HRBPs, Co Es y Operaciones. ¿Cuáles serán tus funciones? Definir y liderar la estrategia global de Total Rewards (compensación, beneficios, reconocimiento, bienestar, movilidad e incentivos). Diseñar el marco global de compensación (arquitectura de puestos, bandas salariales y políticas), garantizando equidad y competitividad.
Gestionar compensación fija y variable, incluyendo sistemas ejecutivos e incentivos de negocio. Definir la estrategia de beneficios y su integración en entornos internacionales y M& A. Liderar la planificación de headcount y masa salarial, alineando costes y estrategia.
Impulsar HR Analytics, KPIs y benchmarking para la toma de decisiones. Gestionar ciclos globales de revisión salarial y procesos de compensación. Desarrollar programas de reconocimiento y bienestar. Liderar la movilidad internacional y asegurar cumplimiento normativo.
Garantizar la gobernanza, auditoría y reporting a Dirección. Impulsar automatización y mejora continua de procesos. Participar en M& A y en la definición del EVP junto a otras áreas de HR. ¿Qué Ofrecemos?
Contrato indefinido en una posición estratégica y de alto impacto dentro de la organización. Convenio de Consultoría. Remuneración competitiva acorde a la responsabilidad del puesto y experiencia aportada. Participación en proyectos globales y de transformación organizativa. Excelente ambiente de trabajo en un entorno dinámico e original. Jornada completa. Modalidad híbrida Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:30h y viernes de 9:00 a 15:00h.
Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz (Madrid), con disponibilidad para viajar. Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. REQUISITOS MÍNIMOS: ¿Qué buscamos?
Formación universitaria en Finanzas, Economía, ADE o similar. Valorable máster en Compensación y Beneficios o analítica de datos. +7 años de experiencia liderando funciones de Total Rewards en entornos globales, preferiblemente en BPO o sectores de alta complejidad organizativa.
Experiencia sólida en diseño e implementación de modelos de compensación general, incluyendo incentivos a corto y largo plazo.
Experiencia en definición de arquitectura de puestos y bandas salariales. Alto dominio de HR Analytics, reporting y análisis de datos.
Experiencia en entornos matriciales, trabajando con HRBPs, Co Es y operaciones locales. Capacidad demostrada de influencia en stakeholders senior y liderazgo de proyectos estratégicos. Manejo avanzado de herramientas de análisis de datos y sistemas de compensación. Nivel alto de inglés y español. Disponibilidad para viajar.
Competencias clave Pensamiento estratégico y visión general del negocio Alta capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos Influencia y comunicación con stakeholders senior Liderazgo transversal y colaboración en entornos multicountry Innovación y mejora continua Orientación a resultados e impacto organizativo