Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Lisboa (Portugal). ¿Cuál es la FUNDAMENTAL de este puesto? Requisitos Conocimientos generales de software Office 365 Conocimientos de redes y conectividad Conocimientos en Windows ***** One Drive, teams Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos. Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y ofrecer un excelente servicio al cliente. IMPORTANTE: Buen nivel de inglés. ¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades Soporte, técnico y de gestión, de dudas y consultas. Mantenimiento de software (parches, software, cambios correctivos o preventivos para el correcto funcionamiento, instalación de nuevo software y/o nuevas funcionalidades). Colaboración en el análisis para la mejora del servicio y puesta en marcha de las mejoras acordadas con el cliente. Gestión con el equipo de garantías e incidencias con los fabricantes. ¿Qué te podemos OFRECER? Contrato: Indefinido Duración Proyecto: Estable Modalidad de trabajo: presencial (Málaga) Horario de oficina flexible Salario: *****K €. ¿Te interesa? No dudes en solicitar con tu CV actualizado.