PSobre nosotros /ppEn Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España. /ppEn VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”. /ppNos encontramos en plena búsqueda un/a Resposable de Recambios y Accesorios cuya misión será maximizar la rentabilidad del área de recambios y accesorios, garantizando la más alta calidad de servicio y la satisfacción de los clientes, mediante una eficiente utilización de los medios técnicos y humanos disponibles. /pp¿Cómo será tu día a día? /pp1. Asegurar una eficiente organización estructural del área de recambios y accesorios considerando los objetivos y requerimientos económico-empresariales mediante: /pulliUna planificación e implementación de las instalaciones, medios de manutención y aplicaciones informáticas de gestión necesarias. /liliDesarrollo e implementación de procedimientos de trabajo e indicaciones de SEAT. /liliUna planificación óptima del número de colaboradores a emplear. /li /ulp2. Asegurar que se cumplan todos los contratos y directrices vigentes que afectan al área de recambios y accesorios. /pp3. Asegurar una eficiente gestión de los recambios y accesorios para satisfacer los requerimientos de los clientes tanto internos (Servicio Autorizado, VN y VO) estableciendo protocolos relativos a: /pulliGestión de los pedidos. /liliLogística (suministro y devoluciones). /liliCondiciones comerciales. /liliGestión de cobros. /li /ulp4. Acordar con el Director de Posventa y Jefe de Ventas (instalaciones completas) los objetivos de ventas del área de recambios y accesorios. /pp5. Informar puntualmente al Director de Posventa y Jefe de Ventas (instalaciones completas) de la evolución del comportamiento de los clientes y competidores para, si es necesario, proponer e implementar medidas y acciones promocionales y de comercialización. /pp6. Controlar los resultados e indicadores de su ámbito de gestión para identificar las desviaciones respecto a los objetivos establecidos, diagnosticar los motivos y proponer acciones de mejora al Director de Posventa. /pp7. Planificar las compras de recambios y accesorios en función de los objetivos marcados y ventas del Servicio Autorizado, controlando los resultados e indicadores de su ámbito de gestión para identificar las desviaciones respecto a los objetivos establecidos, diagnosticar los motivos y proponer acciones de mejora al Director de Posventa y Jefe de Ventas (instalaciones completas). /pp8. Ejercer liderazgo, instruir, informar adecuadamente y motivar a los colaboradores a su mando para asegurar un alto nivel de rendimiento. Evaluar su desempeño en función de su rendimiento y aptitudes. /pp9. Identificar necesidades formativas de los colaboradores a su cargo para que junto con el Responsable de Formación, confeccionar el plan de formación individual de cada empleado. /pp10. Proponer y acordar con el Director de Posventa un sistema de retribución para los colaboradores a su mando que cumpla con sus expectativas, contribuya a su motivación y ayude a lograr los objetivos del área de recambios y accesorios. /pp11. Asegurar que la literatura técnica, notas informativas periódicas e informaciones relativas al área de recambios y accesorios estén completas, actualizadas y accesibles a todo el personal y clientes. /pp12. Asegurar la conservación, el orden, la limpieza y el cumplimiento de las todas disposiciones/normativa vigente relativas a seguridad e higiene de las instalaciones y equipamiento de las áreas de recambios y accesorios. /ppTu perfil encaja con la posición si... /pulliTienes un Grado en Ingeniería, ADE, Master en Logística o similares. /liliValorable experiencia como Jefe de Recambios o Jefe de Logística, especialmente de las marcas VGED o SEAT. /liliTienes experiencia en la gestión de equipos (+ 30 personas) y almacenes en diferentes ubicaciones (+ 10) /liliTienes conocimientos DMS Quiter, logística de distribución/Just in time y optimización de espacios/almacenaje /liliHas participado en la implementación de procesos. /liliTienes experiencia con control indicadores de seguimiento (KPI’s), gestión de inventarios anuales / rotativos / continuos, gestión de stocks y análisis de budget. /liliTe consideras una persona con capacidad de análisis y de negociación. /liliTienes facilidad para conocer nuevos sistemas informáticos. /liliNivel ingles B2 /li /ulp¿Qué ofrecemos? /pulliProyección profesional en multinacional consolidada en el sector /liliEstabilidad /liliSeguro de vida a cargo de la empresa /liliSalario fijo + variable /liliRetribución flexible /liliDescuentos especiales de empleados VGRS /liliVGRSalud (actividades deportivas) /liliUbicación: Alcobendas, Madrid /li /ulpSi buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo... ¡Nos encantará saber de ti! /ppNosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú solo... ¡acelera! /p