Programa: Construyendo Hogar. Housing First
Jornada: 38,25 horas semanales distribuidas de lunes a viernes
Salario bruto mensual: 1822,78 € (12 pagas) + 303,80 € (pagas prorrateadas) + complemento plena dedicación 212,66 € (12 pagas)
Dependencia jerárquica: Responsable Técnico Sin Hogarismo
Dependencia funcional: Responsable de Proyecto
Dependiendo de la dirección y responsable técnico de programas de sinhogarismo de Provivienda y de la coordinación del proyecto “Construyendo Hogar”, su misión será integrarse como tecnica/o de vivienda en el equipo del proyecto acompañando a las personas participantes en la gestión y el uso de su vivienda, y facilitando su integración plena en el entorno comunitario.
Su labor consistirá en ofrecer los apoyos necesarios vinculados a las viviendas asignadas y a la relación que cada persona establece con su hogar, contribuyendo a la normalización de sus vidas y al impulso de procesos reales de integración y participación social. Todo ello se desarrollará en estrecha coordinación con el equipo socioeducativo.
Asimismo, desempeñará funciones de mediación y comunicación fluida con propietarios y proveedoras/es de servicios relacionados con las viviendas, garantizando entornos seguros, accesibles que faciliten el bienestar de las persona participante, su autonomia, calidad de vida y emancipación del programa hacía alterantivas habitacionales asequibles.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):
* Estudio de zonas prioritarias de actuación e identificación de viviendas susceptibles de ser alquiladas.
* Búsqueda activa de vivienda mediante webs especializadas, buzoneo, “puerta fría” u otras técnicas innovadoras.
* Negociación con propietarios y revisión de la documentación necesaria para la firma de contratos de arrendamiento.
* Apoyar la puesta en marcha del proyecto (acogida de participantes, adecuación de viviendas...).
* Realización de la puesta a punto de las viviendas: suministros, equipamiento, mantenimiento y reparaciones.
* Intermediación con propietarios/as, comunidades de vecinos/as, empresas suministradoras y compañías aseguradoras.
* Facilitación de la documentación necesaria para trámites relacionados con la vivienda (empadronamiento, ayudas económicas, acceso a servicios, certificados de estancia, etc.).
* Capacitación y apoyo en el desarrollo de estrategias para el buen uso de la vivienda.
* Visitas periódicas para capacitar a las personas participantes en el buen uso de la vivienda.
* Atención a consultas de propietarios/as durante la vigencia del contrato de arrendamiento.
* Seguimiento de pagos a propietarios/as, empresas suministradoras y otros gastos vinculados a las personas participantes.
* Gestión de facturación asociada al proyecto (emisión, recepción y conciliación de facturas vinculadas a suministros, alquileres y otros gastos).
* Ofrecer y proporcionar acompañamiento desde una perspectiva de vivienda apoyos y servicios acordados con la persona participante mediante planificación centrada en la persona, que reconozca y potencie sus fortalezas, capacidades y proyecto de vida. La intervención se orientará a promover su autonomía, favorecer procesos de desinstitucionalización, facilitar su integración comunitaria y acompañar de forma respetuosa y personalizada su camino hacia la emancipación del programa.
* Diseño y seguimiento de Planes de intervención de vivienda.
* Supervisión habitual de la intervención realizada a partir de las dificultades identificadas.
* Evaluación de los resultados conseguidos y formulación de alternativas acordadas con las personas usuarias a través de planes de intervención vinculados a vivienda.
* Diseño de planes y acompañamiento en procesos de salida y emancipación del programa.
* Cumplimentación de instrumentos de intervención (PII) y evaluación, así como elaboración de informes y memorias / actualización de los registros de sistematización de la información: instrumentos de seguimiento de la intervención, CRM, indicadores mensuales, memorias y expedientes.
* Coordinación con las áreas de soporte de Provivienda (administración, jurídico, evaluación, etc.).
* Participación en reuniones de coordinación, foros y jornadas técnicas internas y externas.
* Participación en el desarrollo e implementación de iniciativas tranversales derivadas de las estrategias de Provivienda y área de sinhogarismo.
* Participación en otras iniciativas vinculadas a la evolución del proyecto y del rol, tales como la participación en procesos de transformación de la organización, metodologías de intervención, la adopción de herramientas corporativas, la colaboración en pilotos internos o la incorporación de mejoras que fortalezcan la calidad, la eficiencia y el impacto del programa y de la organización.
Requisitos mínimos
* Formación en Ciencias sociales: Técnico superior en Integración social | Grado Trabajo Social | Grado Educación Social
* Formación en mediación, preferiblemente en el ámbito residencial.
* Mínimo 1 años de experiencia en atención a Personas en situación de sinhogarismo o colectivos vulnerable
* Experiencia en gestión de alojamientos para colectivos vulnerables
OTROS REQUERIMIENTOS
* Conocimientos de informática nivel avanzado (office)
* Disponibilidad y flexibilidad horaria.
* Conocimiento o experiencia del sector inmobiliario y atención al cliente.
* Conocimiento de Ley arrendamientos urbanos y Propiedad Horizontal
* Formación específica en intermediación o mediación para la resolución de conflictos en general, o en particular, en el ámbito residencial y/o vecinal y con propietarios.
* Conocimientos de informática a nivel avanzado (Microsoft Office)
* Experiencia en el sector inmobiliario con funciones comerciales
* Conocimiento de la LAU y de la Ley de Propiedad Horizontal.
* Experiencia en mediación.
* Certificado de discapacidad de al menos el 33%.
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