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Misión del puesto
Estamos contratando! - Técnico/a de Customer Care¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Disfrutas resolver problemas y garantizar una experiencia excepcional para los clientes? ¡Esta ocasión es para ti!Sobre la posición:Como Agente de Customer Care, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurándote de que cada interacción sea positiva y productiva.Responsabilidades- Seguimiento y control de la operativa de transporte.- Gestión de incidencias y comunicación con clientes y responsables.- Control documental y actualización de información en sistemas.- Coordinación de servicios, cargas y descargas.- Seguimiento de la actividad y reporte de resultados.Requisitos- Valorable experiencia previa.- Titulación: Técnico medio/superior en Transporte y Logística- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.- Capacidad para manejar situaciones de alta presión con empatía y profesionalismo.¿Qué ofrecemos?- Estabilidad laboral, es un proyecto a largo plazo.- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.- Formación Continua: Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional.¡Forma parte de un equipo dinámico y dedicado a brindar un excelente servicio!#J-18808-Ljbffr
