En Crown buscamos personas con ilusión, dinámicas, proactivas y, sobre todo, con muchas ganas de aprender y crecer junto a nosotros. Formar parte de una compañía líder del sector de carretillas, con continuo crecimiento, y con unos productos orientados a los entornos logísticos más avanzados.
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Crown es una empresa única, en la que además de estabilidad, tendrás la posibilidad de un desarrollo profesional a largo plazo.
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Recibirás formación específica técnica y continuada sobre los productos.
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Te integrarías en un equipo altamente cualificado, con un gran espíritu de colaboración y en una cultura corporativa respetuosa con sus trabajadores.
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Misión: Su responsabilidad será la de mejorar la calidad de servicio que prestamos en nuestros clientes, así como la de liderar un equipo de técnicos con alta cualificación y un equipo administrativo de apoyo.
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Control económico: rentabilidad y pérdidas – supervisar los costes e ingresos dentro del área de postventa y proyectos.
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Análisis mensual de los contratos de mantenimiento.
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Eficiencia de las operaciones – objetivo de completar PMs del mes, maximizar tiempo de reparación, planificar rutas, aumentar ingresos, garantizar seguimiento de presupuestos rechazados, medir y controlar costes internos.
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Relación con los clientes – mantener el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA’s).
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Seguridad y prevención de riesgos laborales – promover un lugar de trabajo protegido, supervisar mantenimiento del inventario y registro de comprobaciones periódicas de herramienta, vehículo, etc.
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Experiencia: mínimo 5 años en mantenimiento/servicio de carretillas elevadoras (o maquinaria similar) y gestión de equipos técnicos.
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Atención al cliente, gestión de incidencias y proactividad.
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Habilidades de análisis y orientación a resultados.
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Valorables inglés o conocimientos financieros.
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Capacidad de trabajo en equipo.
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Trato excelente hacia los clientes.
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Capacidad para seguir las normativas internas y garantizar los estándares de calidad establecidos.
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Contrato indefinido.
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Amplia formación específica y continuada por la empresa.
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Formar parte de un magnífico equipo de profesionales, dinámico y con buen ambiente de trabajo.
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