P✨ strong¡En Altare Servicios Profesionales seguimos creciendo! /strong ✨ /ppbr/pp¿Quiénes somos? /ppbr/ppstrongAltare Servicios Profesionales /strong, de capital 100 % español, es una empresa joven, dinámica y en constante expansión que nace con la vocación de convertirse en el strongsocio tecnológico de referencia /strong para sus clientes. /ppOfrecemos servicios de strongconsultoría, integración y outsourcing tecnológico /strong, colaborando con grandes organizaciones en proyectos innovadores y de alto impacto. /ppSomos una compañía en continuo crecimiento donde strongel verdadero valor está en las personas /strong que forman parte del equipo. Apostamos por el talento, la innovación y el desarrollo profesional, trabajando con tecnologías punteras dentro del ecosistema strongMicrosoft Dynamics 365 /strong. /ppbr/pp¿Qué estamos buscando? /ppbr/ppActualmente estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar un/a strongEspecialista Microsoft Dynamics 365 – Customer Service Workspace /strong para colaborar con uno de nuestros strongclientes del sector bancario /strong en un proyecto tecnológico estable. /ppLa persona seleccionada participará en la strongconfiguración, evolución y optimización de soluciones CRM basadas en Dynamics 365 /strong, contribuyendo a mejorar los procesos de atención al cliente mediante el uso de strongCustomer Service Workspace /strong y herramientas de la plataforma. /ppbr/pp✅ Requisitos /ppbr/pulliExperiencia demostrable de strongal menos 3 años trabajando con Microsoft Dynamics 365 Customer Service /strong. /liliConocimiento de strongCopilot Service Workspace /strong. /liliExperiencia en la implementación y configuración de strongChannel Integration Framework /strong. /liliConocimiento práctico de strongMicrosoft APM SDK /strong. /liliExperiencia en strongJavaScript / TypeScript /strong para personalización y desarrollo dentro de Dynamics. /liliExperiencia trabajando bajo strongmetodologías Agile (Scrum / Kanban) /strong. /liliNivel de stronginglés C1 /strong (la entrevista se realizará en inglés). /lilistrongCV en inglés /strong. /li /ulpbr/pp⭐ Valorable /ppbr/pulliExperiencia en integraciones dentro del ecosistema strongDynamics 365 / Power Platform /strong. /liliExperiencia trabajando en strongentornos bancarios o financieros /strong. /liliConocimientos en strongintegración de canales de atención al cliente /strong (contact center, chat, omnicanalidad). /liliExperiencia en proyectos de strongimplantación o evolución de CRM /strong. /li /ulpbr/p