Así Somos
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Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta oportunidad de trabajo.
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Coordinación e implementación ágil de proyectos CRM y timings tanto a nivel interno con los diferentes departamentos de la agencia como con el cliente.
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Gestión con equipos internos de diferentes disciplinas, fomentando la colaboración y la comunicación efectiva para el correcto desarrollo de los proyectos.
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Valoración y aportación de ideas, actuando como filtro entre el cliente y los diferentes equipos.
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Supervisión de proyectos para asegurar que el resultado esté de acuerdo con el briefing y los objetivos establecidos.
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Ejecución de procedimientos internos asociados a los proyectos.
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Control presupuestario y facturación de clientes asignados.
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Valorable experiencia en la gestión de campañas de Call Center, email marketing, segmentación de clientes, personalización de contenidos y análisis de resultados en plataformas CRM.
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Experiencia en la creación y gestión de dashboards e informes para el seguimiento de KPIs de CRM.
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Se valorará muy positivamente conocimiento de la normativa GDPR.
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Excelentes habilidades comunicativas, capacidad organizativa y gestión del tiempo.
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Conocimiento de la industria digital / social y plataformas relacionadas.
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A ser posible conocimiento del sector de automoción o seguros. Especialmente en el área de Posventa.
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Habilidad para identificar y resolver problemas operativos en el Business Center
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Habilidad para coordinar proyectos complejos y trabajar en equipo de forma ágil.
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Alta capacidad de planificación y priorización de tareas.
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Pensamiento analítico, enfoque estratégico y mente abierta.
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Otra información
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Nivel de inglés: conversación fluida.
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Nivel alto en el manejo de paquete office.
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Disponibilidad inmediata.
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Who We Are
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VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human first, award-winning work for blue chip client partners including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and Wendy's. The agency is recognized by the Forrester Wave™ Reports, as a Leader among Marketing Creative and Content Service Providers, Commerce Services, Integral Digital Experience Services, Global Marketing Services and, most recently, Marketing Measurement & Optimization.
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In addition, VML’s specialist health network, VML Health, is one of the world’s largest and most awarded health agencies. VML’s global network is powered by 26,000 talented people across 55+ markets, with principal offices in Kansas City, New York, Detroit, London, São Paulo, Shanghai, Singapore, and Sydney.
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About WPP
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WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered by exceptional talent and our agentic marketing platform, WPP Open, to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit .
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Así Somos
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VML The Cocktail es una agencia de innovación y crecimiento en un mundo en constante evolución. Contamos con un legado de un siglo de experiencia combinada, donde la creatividad se une a la tecnología para potenciar la inspiración. Nuestra experiencia abarca todo el recorrido del cliente, ofreciendo profundos conocimientos en comunicación, comercio, consultoría, CRM, CX, datos, producción y tecnología.
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Proporcionamos soluciones integrales que resultan en proyectos revolucionarios, además contamos con un equipo global de más de 30.000 empleados en más de 150 oficinas en mercados, cada uno contribuyendo a una cultura que valora la conexión, el sentido de pertenencia y el poder de las diferencias.
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RESPONSABILIDADES
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Coordinación e implementación ágil de proyectos CRM y timings tanto a nivel interno con los diferentes departamentos de la agencia como con el cliente.
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Gestión con equipos internos de diferentes disciplinas, fomentando la colaboración y la comunicación efectiva para el correcto desarrollo de los proyectos.
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Valoración y aportación de ideas, actuando como filtro entre el cliente y los diferentes equipos.
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Supervisión de proyectos para asegurar que el resultado esté de acuerdo con el briefing y los objetivos establecidos.
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Ejecución de procedimientos internos asociados a los proyectos.
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Control presupuestario y facturación de clientes asignados.
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Skills
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Valorable experiencia en la gestión de campañas de Call Center, email marketing, segmentación de cli