Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoGestor/a Telefónico Agua - Turno partido - Málaga - 50% teletrabajo (Iris Global)
Gestionar siniestros del Área de Asistencia y roturas del cliente Santalucia.Funciones:
Verificar aperturas de casos.Asignación de proveedores/as y profesionales.Gestión de indemnizaciones de siniestros del Área.Revisión y cumplimiento de los estándares calidad.Atención al cliente y contacto directo con asegurados/as de Santalucia.Realizar todas aquellas actividades que se le deleguen en función de su competencia.Conocimientos Requeridos:
Se valorarán otras titulaciones superiores.Paquete Office:
Excel, Power Point... nivel medio.Experiencia previa en atención al cliente (vía telefónica o escrita)Experiencia en tramitación de siniestros.Disponibilidad para trabajar de lunes a jueves de 10:
00 a 19:
00 (1 hora para comer) y viernes de 10:
00 a 18:
00.Centro de trabajo:
C. de Marie Curie, 16, 1ª Planta, Campanillas, 29590 Málaga.Excelente atención telefónica y comunicación oral.Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.Capacidad de relación e interlocución elevada.Escucha activa y empatía.Orientación a las personas y los resultados.¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti :
)Salario 17.458 b/a en 12 mensualidades.Política de teletrabajo 50% semanas alternas.Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración.Plan de retribución flexible a partir del primer mes.Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos.Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.Plan integral de Bienestar y Salud.En Iris Global trabajamos para garantizar una
igualdad de oportunidades real y efectiva
que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
#J-18808-Ljbffr