SOBRE EL ROL En Bloom estamos construyendo la mayor comunidad de mujeres en habla hispana en torno a salud, bienestar y educación. No somos solo un medio: somos una plataforma que informa, conecta y activa a millones de mujeres. Buscamos a alguien que entienda que comunidad no es solo redes sociales. Es contenido, conversación y activación continua. Serás la voz diaria de Bloom con su audiencia y la persona que convierte lo que escucha en contenido relevante. RESPONSABILIDADES Comunidad = contenido ON, eventos OFF Escuchar qué mueve a la audiencia y convertirlo en acciones ON y OFF Idear y ejecutar contenido para activar a la comunidad (IG, Tik Tok, newsletter, Whats App) Dinamizar la conversación: responder comentarios, DMs y generar engagement real Nutrir y moderar grupos de Whats App y comunidades cerradas Gestionar eventos y planes presenciales para la comunidad CRM & canales directos Ejecutar estrategias de captación, crecimiento y retención de leads (usuarias) Gestionar los flujos de comunicación en web, Whats App y newsletter Etiquetar a la audiencia y personalizar por intereses Diseñar y ejecutar campañas de retención y reactivación Data & insights oriented Analizar el comportamiento de la audiencia en todos los canales Generar encuestas y focus group para obtener data cualitativa Hacer seguimiento de métricas clave y optimizar KPIs de engagement, crecimiento y conversión QUÉ BUSCAMOS 2–4 años de experiencia en gestión de comunidad, social media o CRM Dominio de herramientas de Whats App Business y plataformas de CRM como Brevo, Mailchimp, Hubspot Buen criterio editorial: entender qué interesa y por qué Capacidad para crear contenido con el móvil y editar en Canva o Capcut A alguien organizada, resolutiva y con iniciativa real Un plus: experiencia en representación de talento, en departamentos de marketing de marcas con BBDD, en medios digitales con comunidades QUÉ TIPO DE PERFIL ES No buscamos un community manager al uso. Buscamos a alguien que entiende que comunidad es contenido + conversación + relación directa. Que puede pasar de responder un DM a crear su evento soñado e invitar a medio mundo. Que disfruta en entornos donde pasan muchas cosas a la vez y sepa adaptarse a lo veloz que cambia el mundo de las tendencias.