En HAYS estamos colaborando con una empresa internacional y estamos en búsqueda de incorporar un/a Técnico/a de Soporte Técnico que disfrute resolviendo incidencias, administrando plataformas tecnológicas .
Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.
Responsabilidades
* Administración y soporte de aplicaciones y servicios como Microsoft 365, Azure, SharePoint y Teams.
* Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing, asegurando el cumplimiento de los SLA.
* Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus.
* Gestión y control del inventario de hardware y software.
Requisitos
* Formación en entornos IT (valorable Técnico Superior ASIR).
* Conocimientos de Azure, plataformas educativas y herramientas de ticketing (Jira valorable). xohynlm
* Inglés profesional.
Ofrecemos
* Proyecto estable, contrato indefinido
* Modalidad presencial, Madrid
* Salario Competitivo