Responsabilidades
* Atender al cliente durante los procesos de check‑in y check‑out, garantizando una experiencia satisfactoria.
* Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la correcta actualización de la información.
* Emitir facturas y gestionar la documentación asociada a la estancia del cliente.
* Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias durante la estancia.
* Realizar auditoría nocturna.
Requisitos
* Estudios de Turismo o similares.
* Nivel alto de inglés.
* Experiencia previa como recepcionista de hotel.
* Conocimientos de SAP son valorables.
Se Ofrece
* 50 % de descuento en nuestros hoteles 4/5 * alrededor del mundo y hasta un 20 % para familiares.
* Acceso gratuito a toda la formación de “The Power Business School” (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills).
* Descuentos y ventajas en el “Club del Empleado” (ocio, tecnología, deporte, moda, etc.).
* Noches de hotel gratis por referencias.
* Clases de idiomas disponibles en más de 50 idiomas, con horarios flexibles y en directo.
#J-18808-Ljbffr