P En Felicity ESS Spain S.L. buscamos incorporar un/a Ingenier@ de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España. /p pb Funciones principales: /b /pulli Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores. /lili Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético. /lili Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, videollamada y otras plataformas de comunicación digital. /lili Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes. /lili Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo. /lili Elaboración de informes técnicos de incidencias. /lili Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos. /lili Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno. /li /ul pb Requisitos: /b /pulli Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar. /lili Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético. /lili Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos. /lili Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto. /lili Buen nivel de español. Se valorará positivamente nivel de inglés. El conocimiento de portugués será un importante valor añadido. /lili Carnet de conducir. /lili Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente. /li /ul pb Ofrecemos: /b /pp• Jornada completa. /pp• Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio. /pp• Formación técnica sobre nuestros productos. /pp• Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético. /pp• Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar. /p p The location of the Spain branch: Calle pico Almanzor 17, 28500, Arganda del Rey, Madrid. /p