Overview
¡Forma parte del equipo de Recepción en ILUNION Hotels Sevilla!
¿Te apasiona el trato con el cliente y te gustaría trabajar en una empresa con un fuerte compromiso social?
En ILUNION Hotels buscamos personas como tú: profesionales con vocación de servicio, ganas de crecer y que compartan nuestros valores de inclusión, respeto y diversidad.
✨ ¿Qué harás?
Serás parte del equipo de Recepción, ofreciendo una atención excelente a nuestros clientes y asegurando una experiencia única desde su llegada hasta su salida. Entre tus funciones estarán:
- Gestionar el check-in y check-out de clientes.
- Informar sobre disponibilidad y características de las habitaciones.
- Coordinar reservas y realizar tareas administrativas.
- Atender consultas, gestionar incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar un servicio integral.
Requisitos mínimos:
- Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo (se valorarán otros estudios superiores).
- Nivel medio de Office y conocimientos en programas de gestión hotelera (preferiblemente OPERA ).
- Inglés alto hablado y escrito (valorable segundo idioma).
- Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista de Hotel o 2-3 años como Ayudante de Recepción.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Se valorará estar en posesión del Certificado de Discapacidad (≥33%) y/o certificado de riesgo de exclusión social.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato de interinidad con posibilidad de continuidad en plantilla.
- Excelente ambiente de trabajo en una empresa reconocida como Top Employer en España.
- Plan de Retribución Flexible : protegido médico, guardería, transporte, formación, etc.
- Acceso a formación continua (online y presencial en nuestro Campus ILUNION).
- Descuentos y beneficios exclusivos como parte del Grupo ILUNION.
¿Quiénes somos?
Somos la primera cadena del sector en obtener el ✅Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad.