MCM-2601-50
E-COMMERCE KAM MANAGER
BARCELONA
Empresa líder en la comercialización de productos de Consumo y una fuerte apuesta por el crecimiento del canal e‑Commerce a nivel nacional buscan incorporar a un responsable del área de ecommerce.
Misión del puesto
Definir, liderar y ejecutar la estrategia de e‑Commerce de la compañía, impulsando el crecimiento rentable del canal online en los distintos clientes y plataformas, asegurando una excelente ejecución comercial, una relación estratégica con los principales partners digitales y el desarrollo del equipo de eKAM.
Responsabilidades principales:
Estrategia y crecimiento
* Definir e implementar la estrategia global de e‑Commerce alineada con los objetivos comerciales y de marketing de la compañía.
* Identificar nuevas oportunidades de crecimiento en pure players, marketplaces y e‑Retailers (supermercados online, farmacias online, parafarmacias).
* Liderar el plan de negocio online, incluyendo forecast, presupuesto y control de KPIs.
* Desarrollar estrategias de pricing, surtido, promociones y visibilidad digital por canal y cliente.
Gestión de clientes y partners
* Gestionar de forma directa las cuentas estratégicas clave del canal e‑Commerce.
* Negociar acuerdos comerciales, planes promocionales y campañas digitales con los principales e‑Retailers.
* Trabajar de forma transversal con Marketing, Trade Marketing, Supply Chain y Finanzas para asegurar una ejecución end‑to‑end óptima.
Liderazgo de equipo
* Liderar, desarrollar y motivar un equipo de eKAM, asegurando alto rendimiento y crecimiento profesional.
* Definir objetivos claros, KPIs y planes de desarrollo individuales.
* Fomentar una cultura de data‑driven decision making y orientación a resultados.
Análisis y reporting
* Monitorizar el rendimiento del canal mediante KPIs clave: ventas, margen, share, ROI promocional, disponibilidad, tráfico y conversión.
* Analizar tendencias de mercado, comportamiento del consumidor digital y actividad de la competencia.
* Elaborar reporting ejecutivo y recomendaciones estratégicas para la dirección.
Requisitos:
Formación y experiencia
* Titulación universitaria en ADE, Marketing, Economía o similar.
* Inglés alto
* +9 años de experiencia en e‑Commerce, Digital Sales o Key Account Management, preferiblemente en Gran Consumo. Se valorará la experiencia gestionando AMAZON.
* Sólido conocimiento del ecosistema e‑Commerce: e‑Retailers, marketplaces, omnicanalidad y activaciones digitales.
Conocimientos y habilidades
* Alta capacidad analítica y orientación a resultados.
* Visión estratégica y mentalidad comercial.
* Habilidades de negociación y gestión de clientes senior.
* Experiencia trabajando con datos, dashboards y herramientas de análisis e‑Commerce.
* Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y transversales.
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