¿Quieres formar parte de la experiencia Exceltic, una empresa con estrategia centrada en las personas?
¿Buscas participar en proyectos estratégicos dentro del sector Defensa y formar parte de una empresa de ingeniería y tecnología en plena expansión?
¡Ésta es tu oportunidad!?
Estamos en búsqueda de un/a Service Delivery Manager con experiencia en gestión de cuentas y proyectos tecnológicos para incorporarse a nuestro equipo y liderar servicios dentro del sector Defensa.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar de forma integral cuentas estratégicas y asegurar la correcta ejecución de los proyectos asociados, garantizando la calidad del servicio, el cumplimiento de los compromisos contractuales y la alineación con los objetivos del cliente.
¿Qué ofrecemos?
Vivir la experiencia Exceltic significa:
* Tener una posición estable con contrato indefinido.
* Participar en proyectos estratégicos y de alta complejidad tecnológica dentro del sector Defensa.
* Acceder a un plan de carrera personalizado y formación continua.
* Disfrutar de un plan de retribución flexible (seguro médico, ticket transporte, restaurante y guardería).
* Equilibrar tu vida personal y profesional con horario flexible y modalidad híbrida.
* Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y donde puedas aportar nuevas ideas.
* Compartir el camino con un equipo de profesionales apasionados y comprometidos.
Este rol es para ti si cuentas con:
* Experiencia en gestión de cuentas y delivery de proyectos tecnológicos.
* Experiencia previa en entornos de Defensa, aeroespacial o proyectos regulados.
* Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares.
* Conocimiento en gestión y/o desarrollo de servicios de Software, Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Hardware.
* Experiencia en gestión económica de proyectos y contratos de servicios.
* Alta capacidad de interlocución con cliente y orientación a resultados.
* Nivel alto de inglés.
En tu día a día te encargarás de:
* Gestionar cuentas clave del sector Defensa, manteniendo una relación cercana con el cliente y detectando oportunidades de crecimiento y mejora del servicio.
* Planificar, coordinar y supervisar el delivery de proyectos asegurando el cumplimiento de plazos, alcance y calidad.
* Realizar el seguimiento económico-financiero de los proyectos (costes, márgenes, desviaciones y forecast), garantizando la rentabilidad de las operaciones.
* Supervisar equipos técnicos multidisciplinares, facilitando la correcta asignación de recursos y la resolución de incidencias.
* Elaborar informes de seguimiento y reporting tanto interno como para cliente.
* Participar en la preparación de ofertas, propuestas técnicas y procesos de licitación en coordinación con el área de negocio.
Otros detalles del puesto
* Sector: Defensa
* Modalidad: Híbrida
* Ubicación: Madrid
Acerca de Exceltic…
En Exceltic somos una empresa líder en ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en diversos sectores como el ferroviario, aeronáutico, industrial, tecnológico y muchos más. Contamos con cerca de 600 profesionales apasionados, oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Valladolid y Bilbao, Sevilla y proyectos en los cinco continentes.
¡Únete a nuestro equipo y construye el futuro con Exceltic!
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