Job Title: Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español - On-site CA01
Job Description
¿Te entusiasma crear experiencias memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.
Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes en sectores como tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y más.
Lo que te ofrecemos
* Formación y orientación constante por parte de supervisores y equipo.
* Aprendizaje de nuevos procesos, desarrollo de habilidades lingüísticas y comunicativas.
* Trabajo en un entorno digital con tecnologías innovadoras.
* Contrato indefinido de 33h con horario rotativo de lunes a sábado, 16h a 22h.
* Salario de 14.300 euros brutos anuales.
* Excelente ubicación en Barcelona.
* Bonificación por recomendación.
* Formación completa y remunerada sobre la empresa y el proyecto.
* Programa de desarrollo profesional y cursos especializados.
Responsabilidades del puesto
* Atender llamadas entrantes de clientes y resolver sus demandas.
* Registrar detalles de llamadas en sistemas de gestión.
* Mantener conocimiento del servicio, producto y habilidades relacionadas.
Perfil del candidato
* Nivel nativo o bilingüe de castellano y catalán; inglés es un plus.
* Experiencia demostrable en atención al cliente y recepción de llamadas.
* Excelentes habilidades de comunicación y organización.
* Persona dinámica, responsable, con iniciativa y trabajo en equipo.
¿No cumples con todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Te animamos a presentar tu candidatura; haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti.
Si esto te suena, ¡únete a nosotros!
¿Quiénes somos?
Somos una empresa de experiencia del cliente impulsada por tecnología, creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.
Más de 440,000 empleados en más de 70 países trabajan para garantizar relaciones excepcionales y oportunidades profesionales revolucionarias.
En resumen: ¡te unirás a un equipo global que disfruta cada día, marca la diferencia y ofrece un trabajo desafiante y divertido para tu crecimiento profesional!
Ofrecemos igualdad de oportunidades y un entorno libre de discriminación y acoso.
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