En Servinform, somos una empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, respaldados por el compromiso y profesionalidad de nuestros 6.000 empleados en diversas sedes de todo el país (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, y más). Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando!
* Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.).
* Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados.
* Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios.
* Proyecto estable
* Jornadas parciales o completas de lunes a viernes en la franja horaria de 8 a 23 horas.
* Salario Convenio en función de la jornada : 1.381 € brutos / mes para jornada completa y 1.062 € brutos / mes para jornada de 30 h / s y con comisiones sin techo y desde la primera venta. ¡Cuánto más vendas, más ganas!
* Formación previa a principios de julio.
Buscamos personas dinámicas, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo / a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad.
No lo pienses más! Únete a Servinform y forma parte de un proyecto estable y de crecimiento. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
* Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
* Experiencia en atención al cliente
* Experiencia en venta cruzada / fidelización
* Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones
* Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
* Valorable : experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico
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