¿Qué harás en el puesto? -Crear recuerdos - Garantizar la prestación de un servicio al cliente excepcional que satisfaga las necesidades de nuestros clientes y promueva los valores de nuestra marca -Estar presente - Recibir a nuestros clientes en la zona de llegadas al inicio de sus vacaciones para crear una gran primera impresión, proporcionando un servicio amable y optimizado de facturación y embarque a los clientes que parten, ofreciendo asesoramiento útil en el mostrador de ventas y estando presente a lo largo de su estancia en el aeropuerto -Asumir responsabilidades - Asegurarse de que se implementan y cumplen las políticas y procedimientos de Jet2.com. Garantizar que se mantienen los estándares de calidad y que siempre se practican medidas seguras. Ser responsable de los informes de seguridad mediante el sistema de la empresa (The Hub). -Trabajar en equipo - Colaborar con compañeros internos y socios, incluidos los compañeros de operaciones terrestres, proveedores externos y nuestros equipos de tripulación de vuelo y cabina, para garantizar la mejor experiencia al cliente.