Descripción:
En Service Innovation Group España, empresa líder en outsourcing comercial y gestión de servicios especializados, buscamos un/a Agente de Atención Telefónica con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para incorporarse a un proyecto fiable y con proyección.
¿Qué harás en tu día a día?
Gestión de llamadas: tendrás asignado un número de personas a tu cargo. Tu función es atender las consultas que pueda tener en el momento y ser capaz de resolverlas
Seguimiento y registro: introducirás los datos que sean necesarios de cada acción en el sistema interno
Condiciones laborales
Modalidad presencial en nuestras oficinas de Barcelona
Horario: 8 a.m - 17 p.m (posibilidad de flexibilidad horaria)
Salario: SMI
Proyecto temporal con posibilidades de colaborar en futuras campañas
Incorporación: principios de febrero (se realizará una formación presencial previa al inicio de la campaña)
Requisitos:
Requisitos mínimos:
Experiencia previa en dar soporte telefónico a nivel nacional
Conocimientos de ofimática nivel medio