Te apasiona transformar empresas desde la consultoría, la innovación y el impacto real en negocio? Únete a un equipo que acompaña a grandes marcas internacionales a crecer en el nuevo entorno digital.
En O2O, contamos con un equipo especializado en construir soluciones basadas en la consultoría e implementación de producto digital a lo largo de todo su ciclo de vida, alineando las necesidades que negocio e IT tienen en áreas como innovación, movilidad, ecommerce o digitalización de procesos.
Acompañamos a los clientes en la toma de decisiones sobre su estrategia de negocio digital, Martech, Loyalty, Experiencia de Usuario, Tecnologías y Desarrollo, basándonos en 3 pilares fundamentales:
* Asesoría estratégica
* Constante evolución (DevOps)
* Crecimiento de negocio (Growth)
Participamos en proyectos digitales multisectoriales, especialmente aquellos transaccionales, con operativa de negocio y fidelización. Trabajamos con clientes en sectores como Travel, Fintech, Puntos de Venta y Deportes/Ocio, gestionando proyectos para empresas como Carrefour, ALSA, Meliá, Grupo Gmp, Correos, ONCE, Mahou, AECC, Hyatt, entre otros.
Generamos un impacto directo en ventas, automatizamos y transformamos los datos de usuarios en insights que optimizan el producto y la estrategia.
De ti, esperamos:
* Conocimiento y experiencia en la implementación de proyectos de fidelización, CRM, estrategia de Loyalty y reglas de negocio e incentivos.
* Experiencia en soluciones Martech que involucren datos, trazabilidad, CDP, journeys y marketing automation.
* Experiencia en co-creación con clientes, aplicando metodologías como Design Thinking y conceptualización de estrategias digitales.
* Capacidad para definir y concretar objetivos del proyecto en colaboración con el cliente, teniendo una visión clara y definida de las entregas.
* Liderazgo en la gestión de recursos para la definición exitosa del producto, priorizando funcionalidades en entornos ágiles.
* Colaboración continua con el cliente y el equipo, proporcionando visión durante todo el proyecto y definiendo requerimientos del producto.
* Proactividad en la mitigación de impedimentos y elaboración de dashboards y reportes sobre el progreso y el impacto del producto.
Competencias clave:
* Habilidades de comunicación, presentaciones públicas y asesoramiento estratégico.
* Capacidad analítica para detectar oportunidades y proponer estrategias de crecimiento.
* Experiencia en relación con grandes cuentas, interlocución con áreas de negocio e IT.
* Orientación a resultados, optimización continua y crecimiento.
* Resolución de conflictos, negociación, proactividad y multitarea.
* Capacidad de trabajo en equipo, atención al detalle, autogestión, planificación y entusiasmo por el mundo digital.
* Nivel alto de inglés.
Valoramos (Bonus Points):
* Formación superior en Ingeniería, ADE, Marketing, Publicidad, preferiblemente con especialización en E-business y negocio digital.
* Experiencia en consultoría digital, transformación, desarrollo de software, fidelización, CRM y Martech.
* Participación en estrategia y diseño funcional de proyectos digitales en sectores multinacionales.
* Conocimiento en herramientas analíticas como Google Analytics, Tableau, y certificaciones en metodologías ágiles.
* Conocimientos actualizados en tendencias tecnológicas digitales (CRM, E-commerce, Apps, Data, ML/AI, Industria 4.0).
Qué ofrecemos:
* 25 días de vacaciones + días adicionales en Navidad y fin de año.
* Trabajo en remoto con oficinas abiertas y horario flexible.
* Jornada intensiva en verano.
* Plan de retribución flexible y beneficios como tarjeta restaurante, transporte, guardería o seguro médico.
* Formación anual y ambiente de equipo con eventos y cultura colaborativa.
* Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
Nuestros valores:
O2O promueve la igualdad, diversidad, inclusión y tolerancia. Buscamos contribuir a un ambiente laboral respetuoso y enriquecedor. La participación en esta convocatoria implica el consentimiento para el tratamiento de datos personales según nuestra política de privacidad.
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