Empresas: Meliá Hotels International
¡Únete a nuestro equipo en el Hotel Palacio de los Duques!
Estamos buscando un/a coordinador/a de eventos para nuestro exclusivo hotel Palacio de los Duques. Si eres una persona apasionada por la hospitalidad y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!
Descripción del puesto: Como Coordinador/a de Eventos y Grupos, serás responsable de garantizar la excelencia en la planificación, coordinación y ejecución de eventos y estancias de grupos en el hotel. Tu objetivo será maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del hotel, asegurando una experiencia de lujo alineada con los estándares de The Leading Hotels of the World.
Responsabilidades principales: Coordinar todos los aspectos logísticos de eventos y grupos, desde la reserva hasta la ejecución.
Actuar como enlace entre los clientes y los distintos departamentos del hotel (restauración, alojamiento, mantenimiento, etc.).
Elaborar propuestas personalizadas y presupuestos detallados.
Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio durante los eventos.
Realizar visitas de inspección y reuniones con clientes para asegurar sus expectativas.
Gestionar la facturación y seguimiento post-evento para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos: Experiencia previa en coordinación de eventos en hoteles de lujo (mínimo 2 años).
Nivel alto de inglés y español (otros idiomas son un plus).
Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
Conocimiento de herramientas de gestión hotelera y CRM.
Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente.
Se ofrece: Incorporación a una compañía hotelera de prestigio internacional.
Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
Beneficios corporativos y descuentos en hoteles Meliá.
Requisitos :