Gestor/a Comercial y de Atención al Cliente — Eyco Abogados
Torrejón de Ardoz (Madrid) · Presencial · Jornada completa
En Eyco entran consultas todos los días. Gente con un problema de herencias, un tema fiscal, una compraventa que se ha complicado. El despacho genera ese volumen; lo que necesitamos es alguien que lo gestione bien y no deje que se enfríe ninguna posibilidad. No es un puesto de captación en frío. El lead llega. Tu trabajo es atenderlo rápido, entender qué necesita, y derivarlo a una consulta con un abogado. Después, hacer seguimiento del presupuesto hasta que se cierra (o hasta saber por qué no).
Así mismo, atenderá a los clientes del despacho para hacer seguimiento de su expediente con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Qué esperamos que ya sepas hacer:
- Gestionar leads y clientes de principio a fin: primer contacto, cualificación, seguimiento y cierre.
- Moverte con soltura en un CRM. Si has trabajado con uno a diario, lo valoraremos.
- Llevar el seguimiento de presupuestos sin que nada se quede colgado.
- Trato directo con cliente. Aquí hablas con personas que muchas veces están en un momento delicado, así que la forma importa tanto como la rapidez.
Lo que pedimos de verdad:
Mínimo 3 años haciendo esto.
Suma puntos:
Que tengas base jurídica o hayas trabajado en un despacho. No es imprescindible, pero entender de qué va una herencia o un tema fiscal te hará la vida mucho más fácil desde el primer día.
Qué ofrecemos:
Incorporación a un despacho consolidado, con un flujo de clientes constante. Salario fijo según experiencia más variable ligado a objetivos de conversión.
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