LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 3 personas para prestar servicio en información y atención al cliente, con el objetivo de cubrir temporalmente las necesidades del servicio en el periodo de Fallas 2026.
Funciones principales:
·Lugar, Estación de Sagunto y estaciones del núcleo de cercanías de Línea C6
·Orientación a los clientes sobre los servicios disponibles en la estación y en los trenes.
·Resolución de cualquier incidencia que se produzca, garantizando que el cliente nunca quede desatendido.
·Colaboración activa con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
·Gestión y registro de incidencias en los sistemas establecidos.
Se ofrece:
·Contrato a plazo por cobertura de necesidades puntuales del servicio.
·Formación inicial a cargo de la empresa.
·Turnos rotativos de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde.
·Horario previsto: de 06:00 a 24:00 h.
·Fecha de incorporación: a partir del 28/02/26
Requisitos mínimos:
- Formación académica:
·Estudios mínimos: Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
Idiomas:
·Español nativo, hablado y escrito
·Se valorará conocimiento de otros idiomas.
Experiencia profesional:
·Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).
·También se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.
Competencias técnicas:
·Manejo de aplicaciones móviles
·Capacidad para informar sobre productos, servicios y títulos de transporte
Competencias personales:
·Habilidad para interactuar con el cliente de forma cercana y profesional
·Seriedad y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa
·Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo
·Persona metódica, organizada y autónoma
·Buena presencia
Otros requisitos:
·Vehículo propio si no se reside cerca del puesto a cubrir o si el horario lo requiere
·Indispensable disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada 28/02/26.
·Interés en trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
Competencias personales:
·Persona metódica, organizada y autónoma.
·Acostumbrada a trabajar en equipo.
Especialidad:
- No requerido
Horario:
- de 06:00 a 00:00h