NTT DATA es un equipo de más de 139.000 profesionales diversos que operan en más de 50 países de todo el mundo. Los sectores en los que operamos incluyen: telecomunicaciones, finanzas, industria, servicios públicos, energía, administración pública y salud.
Nuestra misión: ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestro equipo y a que no nos conformamos con lo establecido, siempre buscamos la innovación que nos acerca al futuro.
Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y aportando soluciones que realmente responden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha llevado a ser una de las 6 principales empresas tecnológicas del mundo.
Porque #GreatTech, necesita #GreatPeople, como tú.
En el departamento de IT Business Partnership & Local Services NTT DATA EMEAL IT necesitamos una persona que realice actividades de técnico de soporte Onsite para los usuarios de las oficinas de Barcelona.
FUNCIONES:
* Resolución de incidencias en dispositivos de usuarios y de la oficina.
* Revisiones de stock y almacenes.
* Gestionar envíos y recepción de material entre oficinas.
* Maquetación de equipos e instalación de dispositivos como portátiles, sobremesa, teléfonos fijos o móviles.
* Gestión de activos en herramientas de inventario.
* Colaborar como técnico local en actividades de los proyectos de NTT DATA IT.
* Interlocución directa con usuarios y con los diferentes equipos técnicos de NTT DATA IT.
* Ejecutar las peticiones según procedimientos del área.
* Soporte a reuniones / eventos en salas de reuniones y revisión de estas.
* Preparación proactiva de material técnico disponible para los eventos.
* Revisión diaria de las salas.
* Asistencia técnica in-situ durante el uso de salas.
* Escalado incidencias sobre material defectuoso en las salas.
* Disponibilidad para soporte fuera de horario laboral.
* Trabajará bajo la supervisión directa del responsable de NTT DATA IT de la oficina.
Experiencia: Entre 1 y 2 años en tareas anteriormente descritas
Soft Skills:
* Trabajo en equipo.
* Soporte a usuarios.
* Buena comunicación oral y escrita.
Habilidades deseables:
* Se valorarán como positivas certificaciones relacionadas con el puesto (Microsoft, Apple IT, Polycom, Cisco, ITIL…)
Idiomas:
* Deseable B2 inglés.
Localización: Barcelona
En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.
#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique