Funcions generalsLes tasques a realitzar serien la instal·lació, suport i manteniment del programari mèdic RAIM (visors d'imatge mèdica, Arxiu d'Imatge Mèdica (PACS) i Sistema d'informació radiològic (RIS)).
Les principals activitats són
Atenció d'incidents de segon nivell
Respondre problemes i errors en les aplicacions
Investigar i diagnosticar incidents reportats per usuaris
Gestionar la resolució de problemes de manera eficient
Resolució de problemes
Identificar i abordar les causes subjacents dels problemes
Col·laborar amb altres equips per solucionar problemes més complexos
Implementar solucions temporals i permanents segons calgui
Manteniment preventiu
Gestionar les actualitzacions de versions de programari
Realitzar revisions periòdiques per prevenir possibles problemes
Nous desplegaments o migracions
Gestió dels desplegaments i/o migracions
Optimització del rendiment
Identificar àrees de millora i optimitzar-ne el rendiment
Assegurar que les aplicacions compleixin els objectius de rendiment establerts
Gestió de la configuració
Gestionar i controlar les configuracions de les aplicacions
Assegurar la coherència entre els entorns de desenvolupament, prova i producció
Implementar i gestionar canvis de configuració
Documentació
Mantenir documentació actualitzada sobre la configuració, els processos i els procediments
Suport a l'usuari
Proporcionar assistència als usuaris 2n nivell
Crear i mantenir una base de coneixements per a problemes comuns
Oferir formació i orientació sobre l'ús adequat de les aplicacions
Col·laboració Inter departamental
Col·laborar amb equips de desenvolupament, operacions i altres departaments
Participar en reunions i projectes inter departamentals per millorar-ne la integració i l'eficiència
Seguretat
Garantir el compliment de les polítiques de seguretat de l'empresa
Millora contínua
Identificar oportunitats per millorar els processos i els procediments
Recopilar retroalimentació d'usuaris
Requisits
Títol de grau universitari en Enginyeria informàtica o Enginyeria Tècnica en Informàtica o titulacions equivalents
Nivell de català C1
Es valorarà
Currículum vitae
Experiència acreditable en l'ús de llenguatge SQL nivell intermidi
Experiència acreditable en entorns Windows Server **********)
Experiència acreditable en entorns SQL Server i Oracle
Coneixements i/o experiència en productes RIS/PACS i en imatge mèdica digital en general
Coneixements i/o experiència en la gestió de tasques/projectes
Experiència en l'ús d'eines com Jira Service Management i BMC Remedy ITSM
Es valorarà especialment que la persona candidata tingui capacitat d'autogestió, sigui proactiva i resolutiva, amb habilitat per prendre decisions i gestionar situacions de manera eficaç
Habilitats en el tracte amb el client extern i intern, així com amb els equips multidisciplinaris de treball
S'ofereixIncorporació immediata i amb vinculació sólido a l'equip de treball del Centre d'Imatge Mèdica Digital del Consorci Corporació Sanitària Taulí.
La dedicació serà a jornada completa.
La persona seleccionada es vincularà laboralment mitjançant un contracte de substitució pel termini imprescindible fins a la cobertura reglamentària i definitiva de la plaça vacant (antics interinatges) o, transitòriament, altres modalitats que en dret siguin possibles, mantenint la condició d\'interí fins a la resolució del procés públic de convocatòria que s'efectuarà de conformitat amb la DA 4a del RDL ******* de mesures urgents per a la reforma laboral.
Les condicions laborals són les establertes en el III Conveni SISCAT, amb jornada completa
Procés de seleccióLes condicions generals d'aquesta convocatòria es regiran pel què recull el present anunci i amb els procediments que es detallen a les bases tipus de convocatòria per a ocupació de places vigents, que es poden consultar al web de l'entitat amb el Codi de Selecció i Vinculació vigent, les persones candidates se sotmetran a les proves següents:
Valoració curricular (valoració de mèrits d'acord amb els ítems de l'apartat es valorarà i amb les corresponents acreditacions, llevat de l'experiència interna que s'acreditarà d'ofici) inclosa la carta de motivació que acompanyi a la candidatura
Entrevista personal (pels professionals sense experiència interna) o valoració directiva
Prova psicotècnica
Es podran afegir les proves competencials que es considerin necessàries per valorar la idoneïtat de les candidatures, en el marc de l'establert al vigent Codi de Selecció i Vinculació.
En ares als principis d'economia processal i celeritat del procés, també es podran reduir les fases del procés de selecció en funció de la ràtio de candidats amb compliment dels requisits de la present ofertaEn compliment de la LISMI, el Consorci, tindrà en consideració la reserva per a les persones candidates que acreditin una discapacitat igual o superior al 33%, sempre que siguin idònies per al desenvolupament de les funcions a cobrirDocumentació i inscripcióDocumentació:Caldrà adjuntar en el moment de la inscripció els següents documents en format PDF
Currículum vitae
Titulació acreditativa del requisit
Documentació complementària:
Acreditacions formatives
Experiència laboral (caldrà acreditar-la mitjançant certificats de serveis prestats en entitats alienes al centre)
La no presentació de la documentació requerida pot comportar l'exclusió de la candidatura a la convocatòriaInformació: Per a consultes en relació a aquesta convocatòria, us podeu adreçar a ****** indicant el número de referència d'aquest anunciData de termini: Fins la cobertura de necessitatsCodi plaça: ****Requisits: Per participar en aquest procés es imprescindible presentar la documentació en el termini i forma establerts
#J-*****-Ljbffr