Atender las llamadas dirigidas al número de teléfono 1·1·2 de la Comunitat Valenciana.
Recabar la información que necesitan los medios operativos de urgencia.
Dar aviso a los servicios de emergencia que han de actuar y colaborar en la coordinación entre los mismos, para conseguir la respuesta más eficaz ante cada incidencia.
Nivel de estudios: Bachiller o nivel de estudios equivalente.
Mecanografía: 200 p.m (prueba eliminatoria del proceso de selección)
Certificado de conocimiento de valenciano nivel A2 (o nivel superior)
Conocimiento de Alemán, francés y/o inglés: nivel mínimo B2 para operadores con idiomas
El proceso de selección permite el acceso al Curso de Gestor /a de atención de llamadas, el cual tras ser superado como APTO.
Duración del curso: 6 semanas teórico prácticas + 1 semana de prácticas en puesto. del 8 de mayo al 19 de junio de 2026.
Horario rotativo de m-t-n de lunes a domingo. Turnos de 6 u 8h en función de la tipología del contrato. Libranza de 2 fines de semana al mes.
Salario Bruto Anual(proporcional según jornada de contrato en vigor): 22718€ + Pluses variables (1.000-1.600€)+ Plus anual idioma 1.600€