¿Te apasiona el mundo de la automoción y disfrutas ofreciendo un servicio excepcional a las personas?Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y cualificado Una reconocida empresa del sector automotriz en Zamora está buscando incorporar a su equipo a un/a recepcionista de taller que sea la primera cara amable que sus clientes encuentren al llegar. En este puesto, tendrás la oportunidad de contribuir al funcionamiento fluido del taller, gestionando tanto la atención al cliente como tareas administrativas clave. Tu día a día estará lleno de interacción con personas, organizando citas, resolviendo dudas y asegurándote de que cada cliente reciba un servicio de calidad. Funciones:Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, asegurándote de que cada persona se sienta escuchada y bien atendida. Gestionar las citas y coordinar la agenda del taller para optimizar los tiempos de trabajo. Realizar tareas de facturación y cobros, garantizando que todos los procesos administrativos se lleven a cabo con precisión. Utilizar herramientas como el paquete Office y un CRM interno para registrar y gestionar la información de los clientes. Colaborar estrechamente con el equipo técnico para garantizar una comunicación fluida y efectiva entre el personal del taller y las personas usuarias del servicio. Informar a los clientes sobre el estado de sus vehículos y proporcionar explicaciones claras sobre los servicios realizados. Mantener un ambiente de trabajo organizado y profesional, asegurando que la recepción esté siempre en óptimas condiciones. Resolver dudas y consultas relacionadas con los servicios del taller, ofreciendo siempre una solución adecuada. Apoyar en la gestión de documentación y archivo de manera eficiente. Participar activamente en la mejora continua de los procesos del taller, aportando ideas y sugerencias que beneficien al equipo y a la clientela.Requisitos:Experiencia previa en talleres multimarcas o concesiona