Te interesaría seguir desarrollándote como QA Engineer en una multinacional líder del sector aéreo en un entorno orientado a producto, con equipos de primer nivel, alto grado de autonomía y trabajando con tecnologías punteras en omnicanalidad e IA conversacional?
Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a QA Engineer para incorporarse en esta empresa, en su área de OPS (Operaciones), dentro del equipo Omnichannel, con ubicación en Madrid.
Tu misión será garantizar la calidad end-to-end de las plataformas de comunicación con clientes (chat, voz y canales digitales como WhatsApp e Instagram), participando desde las fases iniciales de diseño hasta la validación final de los desarrollos.
¿Definir y ejecutar la estrategia de testing a nivel de producto, siguiendo la Testing Pyramid y los Agile Test Quadrants.
Diseñar, ejecutar y revisar pruebas en todos los niveles: unitarias, integración, aceptación, contrato, e2e, UI, accesibilidad, carga, rendimiento y tests sintéticos.
Validar la calidad de los flujos conversacionales (chatbots, webchat e IVR) y de las plataformas omnicanal.
Colaborar con desarrolladores, Tech Leads y Solution Architects en pruebas de rendimiento, escalabilidad y resiliencia (circuit breaker, retry, etc.).
Revisar aspectos de observabilidad: APM, eventos de aplicación, logs técnicos y definición de alertas.
Participar en la validación de pipelines CI/CD, calidad de código (Sonar, linters, dependencias) y procesos de despliegue.
Coordinar y dar soporte al equipo en la automatización de pruebas (pair/mob programming).
Revisar documentación de arquitectura y diseño y dar soporte en buenas prácticas de QA dentro de los equipos.
Para ello, ¿qué vas a necesitar?
Experiencia previa como QA Engineer (mínimo 2 años) en entornos ágiles (Scrum).
Experiencia en plataformas omnicanal y/o proyectos conversacionales (chatbots, webchat, IVR, voz).
Sólidos conocimientos en testing funcional, regresión, compatibilidad y usabilidad.
Experiencia en automatización de pruebas.
Conocimiento de herramientas de gestión y documentación de QA como Jira, Confluence, Xray (o similares).
Experiencia en pruebas de carga y rendimiento (JMeter, k6, Gatling u otras).
Capacidad para trabajar de forma autónoma, con mentalidad de ingeniería de calidad (no solo ejecución de tests).
Experiencia en proyectos de IA conversacional o NLP (asistentes virtuales, chatbots con comprensión de lenguaje natural).
¿Contratación indefinida.
Remuneración competitiva, acorde a la experiencia aportada.
Horario flexible y jornada intensiva los viernes y los meses de verano.
Posición principalmente remota. Se trabajará desde las oficinas (Madrid) 1 día al mes.
Cheque formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
Seguro médico privado.
Retribución flexible (seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación). xsgfvud