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Account manager / business developer - grandes cuentas (pozuelo de alarcón)

Pozuelo de Alarcón
Verisure - Servicios al cliente
Business developer
Publicada el 16 junio
Misión del puesto
Verisure Securitas Direct es el líder del mercado europeo en la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, aportando un servicio excepcional a más de 3 millones de clientes con un equipo de más de 17.000 empleados, presentes en 17 países de Europa y América Latina.

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Ventas / Account Manager para unirse al equipo de Grandes Cuentas. Esta persona será responsable de identificar, desarrollar y gestionar nuevas oportunidades de negocio en el sector de la seguridad de alarmas. Actuará como perfil “hunter”, centrado en la captación de nuevos clientes B2B, aplicando metodologías de venta consultiva, técnica, digital, social selling y en procesos de licitación.

El rol implica la gestión del ciclo completo de ventas, desde la prospección en frío hasta el cierre, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Responsabilidades
1. Prospección y captación de grandes cuentas
Identificar y generar nuevas oportunidades a través de prospección en frío (llamadas, visitas presenciales y acciones digitales).
Utilizar herramientas digitales y redes sociales (social selling) para establecer relaciones con potenciales clientes.
Construir y gestionar un pipeline de ventas sólido para maximizar oportunidades.
2. Venta consultiva, transaccional y técnica
Detectar las necesidades de cada cliente y proponer soluciones de seguridad adaptadas.
Gestionar ventas rápidas y eficientes sin perder calidad en el servicio.
Presentar soluciones técnicas personalizadas, alineadas con los estándares de la compañía.
3. Licitaciones
Participar en procesos de licitación pública y privada, gestionando todas las fases: búsqueda, preparación y presentación de ofertas.
Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y técnicos.
4. Venta digital y social selling
Diseñar estrategias de venta digital utilizando plataformas como LinkedIn.
Generar contenido de valor en redes profesionales para atraer y nutrir leads.
5. Uso de CRM y herramientas digitales
Gestionar el ciclo de ventas mediante CRM, asegurando un pipeline actualizado.
Administrar la información de clientes de forma estructurada y eficiente.
6. Análisis y reporting
Elaborar informes periódicos sobre resultados de ventas, identificando tendencias y áreas de mejora.
Presentar reportes claros en Excel y PowerPoint.
7. Colaboración interna
Trabajar estrechamente con departamentos de soporte técnico, operaciones y logística.
Actuar como referente dentro del equipo, asegurando coordinación y excelencia en el servicio.
8. Fidelización y desarrollo de clientes
Realizar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y detectar oportunidades de upselling o cross-selling.
Requisitos
Titulación universitaria en Administración de Empresas o similar.
Experiencia mínima de 3 años en ventas corporativas B2B, preferiblemente en seguridad, tecnología o alarmas monitorizadas.
Experiencia contrastada en prospección en frío (telefónica, presencial y digital).
Manejo avanzado de CRM y herramientas de seguimiento de clientes.
Nivel intermedio en Excel y PowerPoint.
Deseable: conocimientos en BI y experiencia en licitaciones.
Perfil dinámico, proactivo, autónomo y orientado a resultados.
Habilidades de liderazgo y coordinación transversal.
Competencias fundamental
Orientación a resultados.
Negociación y cierre de ventas.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva e influencia.
Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
Organización y planificación.
Este puesto es estratégico para la expansión de la compañía en el mercado de alarmas monitorizadas. Buscamos a un/a profesional ambicioso/a, con pasión por las ventas, capacidad de innovación y excelencia en el servicio, habituado/a a entornos dinámicos y competitivos.
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