Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra clínica dental de nueva apertura de la marca Dental Star en Santiago de Compostela (CC As Cancelas).
En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes y contamos con los mejores profesionales y la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú!
Responsabilidades
* Atender a los pacientes en el centro ofreciendo una experiencia única, profesional y de calidad.
* Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
* Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan espacios sin cita.
* Llamar a los pacientes para confirmar citas, anulaciones o modificaciones.
* Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
* Apoyar en la preparación de los presupuestos y explicarlos al paciente ofreciendo asesoramiento personalizado.
* Asesorar al paciente sobre opciones de financiación y contratación de la póliza dental.
* Impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas y acciones de captación de nuevos clientes.
* Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
* Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver dudas, incidencias y reclamaciones.
Requisitos
* Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio, deseable en área administrativa o similar.
* Experiencia mínima de un año como recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.
* Habilidad digital: afinidad con nuevas tecnologías y dominio del paquete Office a nivel de usuario.
Oferta Laboral
* Contrato fijo.
* Jornada completa: 2 días partido (9h – 21h) + 3 intensivos de tarde (15h – 21h).
* Salario: fijo + variable mensual.
* Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional.
* Ubicación: CC. As Cancelas, Santiago de Compostela.
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