¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector de viajes corporativos y dominas Amadeus a la perfección? &##128075;
En Nautalia Empresas buscamos incorporar un/a Responsable para nuestro BTC de Barcelona, cuya misión principal será la gestión del equipo de consultores, garantizando el cumplimiento de las políticas de viaje de nuestros clientes y asegurando una atención eficiente y de calidad. Apostamos por un perfil con experiencia en gestión de equipos en entornos Business Travel, orientación al cliente y una visión estratégica del servicio.
Estas serán tus tareas clave
Gestionar la operativa completa de viajes corporativos, incluyendo reservas de vuelos, hoteles, transporte terrestre y servicios asociados.
Supervisar la política de viajes corporativa, asegurando que se cumplan límites de presupuesto, preferencias de proveedores y normativas internas.
Analizar y optimizar costes de viajes, identificando oportunidades de ahorro y mejoras en eficiencia.
Gestionar incidencias y soporte a viajeros en tiempo real (retrasos, cancelaciones, cambios de última hora)
Elaborar informes y métricas sobre costes, cumplimiento de política de viajes y satisfacción del viajero.
Mantenerse actualizado/a sobre tendencias y normativas en viajes corporativos, sostenibilidad y compliance.
Estos son los ingredientes que buscamos en nuestro/a candidato/a ideal
&##128188; Que cuentes con al menos 5 años de experiencia liderando equipos dentro del área de viajes corporativos, demostrando un enfoque profesional y resolutivo.
Conocimiento profundo de productos y servicios orientados al cliente corporativo.
&##129523; Familiaridad con políticas internas, normas de viaje corporativo y aspectos básicos de compliance.
&##128187; Dominio fluido de Amadeus (¡este punto es imprescindible! Realizaremos prueba de nivel).
Habilidad para organizar, planificar y gestionar incidencias de forma ágil y eficaz.
&##128200; Capacidad analítica y experiencia en la elaboración de informes de gastos y seguimiento de KPIs de viajes.
&##127758; Residencia en Barcelona o alrededores.
&##128640; Iniciativa, actitud positiva y ganas constantes de aprender, mejorar y aportar valor.
No todo es trabajo, es por ello por lo que si formas parte de nuestro equipo podrás acceder a los siguiente beneficios:
&##127874; Día de cumpleaños libre
&##128176; Club de beneficios para empleados ̈Club Travel Live ̈
&##128118; Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad
&##127868; Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€
&##127973; Seguro de vida
&##129496; Plan de Bienestar
&##127891; Plan de Formación
Política de Promoción Interna
Modalidad de trabajo híbrida, tras pasar el periodo inicial de formación
En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma.
Si tienes ganas, actitud y crees en el poder del trabajo en equipo, !Nautalia Viajes es tu lugar!
En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma.
Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc..